Torreón.- Con el objetivo de avanzar en la modernización del transporte público, autoridades anunciaron la aplicación de al menos 16 mil encuestas dirigidas a usuarios en distintos sectores de la ciudad, incluyendo estudiantes, trabajadores y ciudadanía en general.

De acuerdo con César Alvarado Mendoza, director de Transporte en Torreón, este ejercicio busca obtener información precisa sobre las necesidades reales de movilidad, como horarios, frecuencias y rutas, especialmente en zonas con alta concentración de usuarios como universidades y hospitales. Entre las principales problemáticas detectadas, destaca la falta de certeza en los horarios de paso de las unidades, una de las quejas más recurrentes entre los usuarios.

Detalló que el levantamiento de encuestas permitirá identificar las horas pico del servicio, como el ingreso a clases en horarios tempranos entre las 6:00 y 7:00 horas, así como los periodos de mayor demanda entre el mediodía y la tarde, y las salidas nocturnas.

Además, esta información será clave para diseñar rutas más eficientes y sostenibles, tanto para los usuarios como para los concesionarios del transporte, quienes requieren esquemas viables para operar. En este sentido, se busca evitar recorridos excesivamente largos que afectan la eficiencia del servicio, como el caso de la ruta San Joaquín, que actualmente recorre hasta 45 kilómetros.

Señaló que la modernización del transporte implica la creación de una red colectiva optimizada, basada en datos reales y no en estimaciones, por lo que el levantamiento de encuestas será fundamental para lograr un sistema más funcional.

En el caso de las universidades, se contempla aplicar los cuestionarios directamente en aulas, lo que permitirá obtener resultados de manera ágil y representativa, facilitando la toma de decisiones para mejorar la movilidad en la ciudad.