Nueva Rosita, Coah. – La Procuraduría Federal del Consumidor cerrará este año con el operativo decembrino para evitar abusos de la iniciativa privada con los artículos de temporada que se comercializan, a nueve meses de instalar la oficina en la Región Carbonífera están en proceso 41 denuncias formales y contabilizadas más de 150 informales que lograron conciliarse en el momento de la queja.

Lidia Selene Contreras García, delegada en la cuenca carbonífera de la Profeco, informó que a menos de un año se obtuvo buena respuesta por parte de la población que tuvo problemas al adquirir un artículo y acudió hasta estas oficinas para buscar una solución.

Agregó que desde el inicio, la mayoría de las quejas han sido en contra de la compañía Elecktra, por incumplir con las garantías y no aceptar cambiar la diversidad de artículos que se venden.

“Cerraremos el año con más de 150 denuncias informales que al momento de reunir a las dos partes, se logró la solución y 41 más que siguen su proceso ante la falta de interés de la parte responsable”, señaló la entrevistada.