Monclova, Coah.- La directora de la Policía Violeta, María José Ballesteros, informó que se continúa fortaleciendo la difusión de los diferentes Puntos Violeta ubicados en distintos sectores de la ciudad, con el objetivo de que la ciudadanía conozca dónde puede solicitar ayuda de manera inmediata en caso de una situación de riesgo.

Ballesteros, destacó, que las tiendas OXXO forman parte importante de esta estrategia al funcionar como Puntos Violeta, además de operar también como botones de emergencia, lo que ha permitido una respuesta oportuna por parte de las autoridades.

Señaló que de manera favorable se ha constatado que en diversos establecimientos OXXO se han aplicado correctamente los protocolos de atención, acudiendo al llamado de auxilio no sólo en casos relacionados con mujeres, sino también para atender accidentes y solicitudes de apoyo de ciudadanos en general.

La funcionaria explicó que los reportes generados desde los Puntos Violeta no están dirigidos exclusivamente a mujeres, ya que estos espacios han permitido resolver distintas situaciones de emergencia que involucran a la población en general.

Asimismo, indicó que el personal de los establecimientos donde se cuenta con Puntos Violeta se encuentra debidamente capacitado, al igual que los operadores de monitoreo municipal quienes están interconectados con el C2, lo que garantiza una respuesta rápida y coordinada.

Añadió que, en el caso específico de las tiendas OXXO, el personal cuenta con la preparación necesaria para canalizar de inmediato cualquier solicitud de auxilio a Seguridad Pública, permitiendo que la patrulla más cercana acuda al lugar.