Saltillo, Coah.- Derivado de seis quejas formales que presentaron personas consumidoras afectadas en la adquisición de nuevos vehículos con la agencia Changan Saltillo, en Coahuila, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó la conciliación con la que se pudo recuperar un monto equivalente a 2 millones 250 mil 20 pesos.

De acuerdo con un comunicado emitido por esta dependencia, las inconformidades se presentaron debido a que las personas afectadas no recibieron los automóviles que supuestamente habían adquirido, por la falta del reconocimiento de pagos efectuados a personal de la agencia.

Los pagos mencionados se realizaron a la cuenta personal de un excolaborador de la agencia Changan Saltillo, quien engañó a las personas consumidoras para que depositaran los recursos directamente en su cuenta.

Ante ello, la Profeco, con la intervención de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) en Coahuila, llevó a cabo la conciliación favorable de estas seis quejas, logrando que la agencia les entregara los vehículos por un valor en conjunto de 2 millones 250 mil 20 pesos.

Esta oficina reiteró que “es importante que las y los consumidores se aseguren de que las transferencias o pagos se hagan únicamente a la razón social del proveedor, para evitar cualquier mal manejo”.

Refuerzan su plantilla tras polémica

La automotriz ahora busca fortalecer su equipo de trabajo, ante las estafas:

Se encuentra abierta una convocatoria laboral para integrar personal en el área comercial. 

La empresa busca asesores de ventas que se encarguen de la atención a clientes, promoción de unidades y acompañamiento.

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