Saltillo, Coah.- Mediante acciones preventivas, Aguas de Saltillo ha logrado bajar en 39.6% su incidencia de clandestinaje, pues, durante el último período se detectaron y sancionaron 576 tomas clandestinas en la ciudad, 379 menos que el ejercicio anterior.

De acuerdo con información de la paramunicipal, con el fin de evitar el fraude en tomas domiciliarias y desperdicio de agua por reconexiones ilegales, se realizaron, el año pasado, 2 mil 422 notificaciones preventivas, logrando que mil 695 usuarios se presentaran a cubrir su deuda. 

Como se dio a conocer en la nueva Memoria Anual de Agsal, esta acción frena los fraudes en tomas domiciliarias, siendo un proceso que contribuye a la regularización inmediata de la deuda de los usuarios.

De igual forma se determinó que las parcialidades por convenio se vieran reflejadas en las facturas. Al año, Aguas de Saltillo realiza 7 mil 659 convenios de pago.

Varias mejoras

Como parte de la mejora del proceso de facturación y cobro se introdujo el concepto de reconexión del servicio en los diferentes canales de cobro, es decir, en los cajeros automáticos, página web y aplicación móvil para que, posterior al cobro, el sistema comercial genere de forma inmediata las órdenes de trabajo para la reconexión del servicio.

Aunque Aguas de Saltillo ha afinado sus métodos para detectar las tomas clandestinas, esto no frena a los usuarios que prefieren conectarse de manera ilegal a la red.

Irregulares

Con la inyección de helio en la tubería no sólo se ha evidenciado más fugas
invisibles

También se han detectado más tomas irregulares. 

El gas aplicado no afecta a la salud, pues se evapora en cuanto entra en contacto con el ambiente.

Las burbujas que se inyectan son microscópicas, sólo se pueden detectar con un cromatógrafo.