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| Guillermo Ruiz, gerente general del Simas.

Piedras Negras

Resalta en Simas política de puertas abiertas

Por Dianely Valdés

Hace 4 meses


A fin de que los usuarios expresen sus problemas y poder brindarles la atención debida.

Piedras Negras, Coah.- El departamento del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento se implementa la política de puertas abiertas, a fin de que los usuarios expresen sus problemas y poder brindarles la atención debida.

De acuerdo al gerente general del Simas, Guillermo Ruiz Guerra, se ha recibido a una importante cantidad de usurarios desde el inicio del año en donde muchos tienen problemas de rezago, algunos de querer realizar convenio, que no tienen forma de realizar el pago inmediatamente, entre otros problemas, por lo que el personal es flexible con cada uno de ellos y se llega a alguna negociación.

Estamos siendo flexibles con cada uno de ellos, en poder llegar a un acuerdo, alguna negociación para que se pueda pagar en algunas parcialidades y que ellos puedan de una manera regularizarse con Simas Piedras Negras” precisó.

Debido a esto, ya se encuentran por concluir los trabajos de un nuevo módulo que se va a poner en marcha en las instalaciones del Simas, este módulo será de atención para poder darle un seguimiento continuo a todos los usuarios de una forma más ágil y sencilla.

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