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| Fotos: Zócalo | Edith Mendoza

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Son felices trabajadores saltillenses, índice de satisfacción laboral alcanza 8.8: Encuesta de Concepto 21

  Por Edith Mendoza

Publicado el miércoles, 18 de marzo del 2026 a las 11:03


Se analizaron factores como el nivel de compromiso de la gente con su empleo, bienestar emocional y qué tan integrada se encuentra con la empresa

Saltillo, Coah.- Aunque todavía con áreas de oportunidad, los trabajadores saltillenses dieron calificación aprobatoria de 8.8, al nivel de felicidad que alcanzan en sus organizaciones, de acuerdo con el más reciente estudio de la agencia Concepto 21.

En el marco del Día Internacional de la Felicidad, esta firma recabó la información de unos 524 trabajadores de muy diversas industrias con operaciones en esta región Sureste de Coahuila, donde se analizaron factores como el nivel de compromiso de la gente con su empleo, bienestar emocional y qué tan integrada se encuentra con la empresa.

 

 

Las ejecutivas Diana Alejandra Jiménez, Diana de la Rosa, Daniela Niño y Gabriela Soberón, fundadoras de Concepto 21, compartieron los detalles en entrevista para Despega con Chuchuy de Tele Saltillo.

Nos sorprendió cuando vimos estos datos. Creíamos que no íbamos a salir tan por encima, porque de 8 en adelante ya se considera satisfactorio… vamos bien”, dijo Niño, quien reconoció que las áreas de recursos humanos están haciendo su trabajo.

Por su parte, De la Rosa explicó que, entre los factores clave que alcanzaron mayor calificación, fue el propósito, es decir, el colaborador reconoce que aporta un valor real a la organización con un impacto positivo. También se estudió la afinidad en el puesto, si el trabajador disfruta su labor. Destacó que una parte importante de este bienestar se vincula a la flexibilidad laboral.

 

La felicidad está cobrando mucha relevancia. Sabemos que, en un país, el crecimiento económico no lo es todo, se requieren más cosas para el bienestar de las personas. Las organizaciones están volteando a ver la felicidad, no como un tema filosófico, sino como una forma de gestión”, señaló Soberón.

En suma, estos elementos, además de generar bienestar, crean un ambiente de lealtad entre los trabajadores, lo que también incide positivamente en la productividad y en la disminución del índice de rotación.

Entre las áreas de oportunidad que se encuentran en el entorno laboral a partir de este estudio, son la motivación, integración del equipo, liderazgo y reconocimiento.

 

Como organizaciones, qué están haciendo para reconocer a sus equipos… En la experiencia que tenemos en implementar diagnósticos de satisfacción, es común que estos puntos estén débiles. Realmente existe una necesidad, muchas veces las empresas los confunden con una recompensa o un evento, pero cuando es un reconocimiento genuino, puede llegar a transformar centros de trabajo con resultados”, señaló.

Para contribuir con una mejor cultura laboral, esta agencia organizó el panel Trabajar para ser feliz, que contará con la presencia de Alejandra Garza de Borgwarner, Ania Sánchez del TecNM Saltillo y Yurko Oleynick de Lenox, en donde se reflexionará sobre organizaciones más humanas, sostenibles y felices. La reunión será la tarde del miércoles 18 de marzo en Camperos de Paseo Villalta.

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