Ramos Arizpe.- El operador de la Ruta Estudiantil, Carlos Santos Jiménez, compareció ante la Dirección de Transporte y Movilidad luego de recibir diversos señalamientos relacionados con un trato inadecuado hacia personas de la tercera edad que utilizan este servicio de transporte gratuito.

La empresa para la que labora el conductor determinó aplicarle una suspensión de 15 días como medida disciplinaria, mientras que el titular de la dependencia, Juan García Leija, lo citó para llamarle la atención por su comportamiento y le reiteró la obligación de ofrecer un servicio respetuoso a todos los usuarios.

Durante la comparecencia, el operador fue advertido de que cualquier nueva queja relacionada con conductas similares podría derivar en su baja definitiva de la Ruta Estudiantil, programa que brinda transporte gratuito a estudiantes y ciudadanos en distintos sectores de la ciudad.

Un operador que forma parte del grupo de siete choferes asignados a esta ruta aseguró que meses atrás otros ciudadanos se quejaron por la conducta de Santos Jiménez.

“Ya se habían quejado otros ciudadanos de la mala conducta que tiene el chofer Carlos Santos, quien es originario de la ciudad de Veracruz y tiene varios años de vivir en Ramos Arizpe”, expresó el trabajador del transporte.

Ante esta situación, la Dirección de Transporte y Movilidad reiteró que mantendrá una supervisión constante sobre el desempeño de los operadores del transporte público y de los programas municipales de movilidad, con el objetivo de garantizar un servicio seguro, eficiente y con trato digno para todos los usuarios.