Saltillo, Coah.- La inteligencia artificial será un aliado en temas de seguridad, un nuevo software operado con IA filtrará las llamadas que llegan al sistema de emergencias 911 y descartará aquellas que sean falsas o no se traten sobre una emergencia real.

El secretario de seguridad pública en Coahuila, Hugo Eduardo Gutiérrez Rodríguez, explicó que la instalación de este nuevo software se encuentra en una etapa avanzada y se están realizando las pruebas finales para que comience a operar a principios del próximo año.

El funcionario explicó que este sistema tendrá la capacidad de reconocer números que están boletinados como llamadas falsas o de broma para dar paso a las que sí sean sobre una verdadera emergencia.

“ Recordemos que es como el tema de los celulares, o sea hay una inteligencia artificial que las filtra y sobretodo ve el tipo de llamada, de dónde están llamando, hay números que ya están boletinados son varios temas”

Según datos del secretariado ejecutivo del sistema nacional de seguridad pública, de enero a junio, en Coahuila se registraron 747 mil 463 llamadas de emergencia al 911, de las cuales 541 mil 527 fueron falsas, lo que afecta los tiempos de respuesta de los cuerpos de auxilio, como la Cruz Roja, Bomberos y Cruz Roja y de las mismas corporaciones de seguridad pública.

Los reportes falsos se refieren a llamadas “mudas”, llamadas incompletas, insultos, llamadas obscenas y bromas realizadas por niños, jóvenes y adultos; o bien, no tenían relación alguna con probables hechos que representaran algún riesgo para las personas, sus
pertenencias o propiedades.

“ Hay meses que el 30, hay meses que el 40 por ciento pero sí es una cantidad considerable de llamadas que no son urgentes ni importantes, son llamadas falsas por así decirlo”

El Secretario refirió que en Coahuila existe una ley que castiga hasta con dos años de cárcel a quien utilice indebidamente los números de emergencia, recordó que en el 2023 se registraron dos casos en el que se impusieron sanciones a quienes realizaron llamadas falsas.