México, DF.- La Profeco remitió a tribunales tres demandas civiles de nulidad contra empresas de televisión de paga: Dish, Cablevisión y Sky, para anular cláusulas de sus contratos de adhesión.

Las demandas son por cobrar la renta del decodificador, sin fijar un monto; establecer un plazo mínimo forzoso por el uso del equipo y otra que obliga al cliente a aceptar el envío de promociones, aunque hubiera dado de alta su teléfono en el Registro Nacional de Consumidores.

La primera demanda se levantó contra Dish en marzo pasado, a través de la cual se reclama la declaración judicial de invalidez del modelo de contrato de adhesión por el servicio de prestación de servicios de señal satelital; la segunda es contra Cablevisión, levantada el pasado 27 de julio, y en el caso de Sky, ésta fue enviada a tribunales el 29 de julio último.

De la operadora de televisión satelital Dish, la Profeco busca anular ocho cláusulas, además de diversas declaraciones que anteceden el clausulado del contrato, entre las que destacan: las relacionadas con el arrendamiento del decodificador sin fijar un monto.

También están una serie de obligaciones del suscriptor, plazo mínimo forzoso de renta del equipo, y la obligación del cliente para que acepte el envío de promociones, aunque hubiera registrado su teléfono en el Registro Nacional de Consumidores de la Profeco.

Adriana Labardini, presidenta de AlConsumidor, explicó que desde 2009 habían solicitado a la Profeco su intervención para evitar cláusulas y contratos que perjudican al consumidor.

“Desde 2009 comenzamos este proceso ante Profeco, solicitando la nulidad de los contratos porque violan varios artículos de la Ley Federal del Consumidor, pues unilateralmente cambian tarifas, programación, canales baja un plazo forzoso que tiene que aceptar el consumidor”, expresó Labardini.

Recordó que la Ley Federal del Consumidor establece que las cláusulas abusivas son ilegales, y por ello AlConsumidor le entregó su análisis sobre estos contratos a la Profeco para que actuara.