Saltillo, Coahuila.- Ram, la línea de camiones y camionetas ensamblada en el complejo Derramadero de Saltillo de Fiat Chrysler Automobiles (FCA), es la marca con el mayor avance de la industria en calidad inicial con casi 25% de mejora respecto de 2016, según un estudio de desempeño de la firma JD Power.

“Estamos contentos de ver que todas las marcas de FCA han mejorado en calidad inicial, especialmente con el gran paso de la marca Ram este año”, dijo Scott Garberding, director de Calidad Global de FCA.

“Mis colegas y yo estamos enfocados en continuar ofreciendo vehículos nuevos de calidad, como la nueva Chrysler Pacifica 2017, ya que seguiremos trayendo importantes tecnologías nuevas al mercado con un número creciente de lanzamientos de vehículos en los próximos años”, agregó.

Asimismo, como compañía, FCA Estados Unidos mejoró su calidad inicial a un ritmo 50% más rápido que el promedio de la industria. Este es el segundo año consecutivo que Fiat Chrysler EU ha mejorado en calidad inicial a un ritmo más rápido que el promedio del sector.

Cuatro vehículos de FCA Estados Unidos se colocaron dentro de los tres primeros lugares en sus respectivos segmentos de calidad inicial. El Estudio de Calidad Inicial (IQS, por sus siglas en inglés) se basa en las respuestas de más de 80 mil compradores y arrendatarios de los nuevos vehículos 2017 encuestados después de 90 días de propiedad. El estudio pide a los clientes que identifiquen problemas con el diseño de sus vehículos, así como con defectos.

“Dodge continúa su posición de liderazgo entre los deportivos medianos y mininas, tomando uno de los dos primeros lugares en calidad inicial en esos segmentos con el Challenger y la Grand Caravan”, agregó Garberding.

Challenger alcanzó anteriormente el más alto ranking de IQS entre los autos deportivos medianos en 2011 y el periodo 2014-2016, además de ser nombrado líder del segmento en el Estudio de Desempeño, Ejecución y Diseño de JD Power (APEAL, por sus siglas en inglés) en 2014 y 2015.

El estudio IQS, ahora en su edición anual 31, se basa en una encuesta de 233 preguntas realizada entre febrero y mayo de 2017.