El encargado de la Condusef en Puebla, Rafael Vallejo Minutti, dio a conocer que un 20 por ciento de las reclamaciones que hay en este primer trimestre del año son por robo de identidad.

En entrevista, el funcionario de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Puebla dijo que al 31 de abril han atendido unas seis mil reclamaciones, relacionadas con cargos indebidos, robos de identidad y con las aseguradoras, con las preexistencias.

“El robo de identidad ocurre en todas las instituciones bancarias, en donde en el presente trimestre fue muy fuerte dicho ilícito, en donde de las seis mil reclamaciones un 20 por ciento se debe a esto”, enfatizó.

Rafael Vallejo adelantó que el robo de identidad no es precisamente en tarjeta de crédito, sino que sacan un auto, así como de nómina, entre otros, por ello exhortó a no dejar documentos de identificación y domicilio.

“Deben revisar el buró de crédito, pueden acudir a la Condusef para obtener el reporte del buró y ver si tiene algún crédito, muchos se dan cuenta que tienen algunos que no les corresponden, y con ello evitar ser víctimas de esta situación”, indicó.

Vallejo Minutti expuso que del porcentaje relacionado a estos casos representa económicamente de siete a ocho millones de pesos, “pero que se ha podido recuperar”.

Detalló que el robo de identidad es cuando acuden a la institución con los documentos, como copia de la credencial de elector, comprobante domiciliario y piden un crédito.

El encargado de la Condusef en Puebla indicó que el llamado es a quienes vayan a contratar un seguro, para que pongan cláusulas de lo que cubre y que no cubre, para evitar ser sorprendidos.