Acuña, Coah.- Durante este año el servicio de transporte urbano y de taxis ha tenido un descenso en cuanto al número de quejas por parte de los pasajeros que utilizan el servicio, por lo que la Dirección de Transporte Urbano y Movilidad espera que se mantenga de esta manera en los siguientes meses.

Óscar Mario Catache Gallegos, director de la dependencia, manifestó que han tenido un bajo número de quejas durante los últimos dos meses, lo que representa una buena señal en cuanto al servicio que están brindando los choferes a las personas que solicitan ya sea un taxi o la parada de un Acubús.

También resaltó que en caso de presentar alguna inconsistencia por parte de los choferes o un mal servicio, como el no querer trasladarlos hasta donde se indicó, pueden interponer una queja en el departamento para poder tomar cartas en el asunto.

Por último, mencionó que es muy importante que las personas acudan al departamento para dar a conocer sus quejas, ya que con la ayuda de los pasajeros se puede regular de una mejor manera a los choferes para que puedan brindar un mejor servicio.