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Enfrentan problemas clientes de Bancomer

  Por Grupo Zócalo

Publicado el martes, 14 de septiembre del 2021 a las 04:00


Hay intermitencia en el sistema

Acuña, Coah.- Durante este fin de semana clientes del banco BBVA Bancomer presentaron algunos problemas en cuanto al servicio, puesto que personas no pudieron realizar ningún movimiento mediante la aplicación del banco, como también pagos mediante la tarjeta. 

El sábado por la noche clientes se llevaron la sorpresa al momento de realizar un pago mediante tarjeta, puesto que les notificó que rechazó el pago sin saber el por qué del problema. Sin embargo, la empresa bancaria dio una explicación de este problema, pues presentaban una intermitencia en sus servicios.

Hasta el día de ayer el banco dio un comunicado a todos sus clientes sobre el que ya están trabajando para mejorar el servicio, por lo que en caso de no poder realizar un pago con tarjeta o un movimiento mediante la aplicación, es debido a un problema en el sistema del banco. 

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