Ciudad de México.- Usuarios de BBVA han reportado fallas en la aplicación móvil del banco desde la tarde de este jueves, día festivo por la conmemoración de la Independencia de México y en plena quincena para millones de mexicanos.

A través de redes sociales, los usuarios indicaron que además de no poder realizar transferencias, no se pueden hacer pagos a través de la aplicación móvil del banco, toda vez que piden revisar el saldo en la cuenta antes de volver a intentar realizar la operación.

Hola, buenas tardes. Te atiende Sergio, un placer saludarte. Agradecemos la información que nos compartes, te confirmamos que ya estamos trabajando en ello, te sugerimos realizar nuevamente el proceso deseado en el transcurso del día.

— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) September 17, 2021

Al respecto, el banco ha respondido a los usuarios de Twitter que ya trabajan en resolver la falla, por lo que piden intentar la transacción más tarde.

Esta falla se da luego del error interno que dejó sin servicio de banca móvil, app, cajeros automáticos, pago con tarjeta y transferencias a más de 24 millones de usuarios del banco el domingo pasado.

Con información de Milenio