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| Respecto a Izzi, un 96 por ciento de usuarios indicó problemas con el internet

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Usuarios de Izzi y Telmex reportan fallas en servicios de internet

  Por Grupo Zócalo

Publicado el lunes, 27 de septiembre del 2021 a las 10:07


Los usuarios señalaron en las redes sociales su molestia al no poder realizar su trabajo vía remota ni tomar clases en línea

Ileana García | Ciudad de México.- Los usuarios reportaron durante la mañana de este lunes que las empresas de telefonía Izzi y Telmex, presentaron fallas e intermitencia en sus servicios.

Ante esto, los usuarios reaccionaron y realizaron una variedad de memes tomando este problema con humor para expresar su enojo. Incluso, Izzi se hizo tendencia en Twitter.

Mientras tanto Izzi ofreció una disculpa a sus clientes.

“ Izzi presentó intermitencia en el servicio de Internet, los equipos de soporte, ingeniería y proveedores trabajan en ello y se logró resolver esta eventualidad. Ofrecemos una disculpa a nuestros clientes”

De acuerdo con el portal DownDetector, el repunte de las intermitencias ocurrió alrededor de las 6:30 horas.

Respecto a Izzi, un 96 por ciento de usuarios indicó problemas con el internet, 3 por ciento reportó un apagón total y un uno por ciento con la telefonía.

Por su parte, en Telmex un 98 por ciento de usuarios señaló intermitencias con el internet, y un uno por ciento en el sitio web de la empresa y con el servicio de televisión, respectivamente.

“ Otra vez sin internet, cuántas veces al mes tengo que estar marque y marque y marque para que arreglen sus problemas del servicio que nos ofrecen @TELMEXSoluciona?”, escribió un usuario en Twitter.

“ No tengo internet, pónganse la pilas tenemos que trabajar #Izzi”, agregó uno más.

Los usuarios señalaron en las redes sociales su molestia al no poder realizar su trabajo vía remota ni tomar clases en línea.

 

Con información de Agencia Reforma

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