Saltillo.- Los contagios de Covid-19 entre la tripulación de diversas aerolíneas, así como las condiciones climáticas en algunas zonas de Estados Unidos, ya frustraron viajes de saltillenses, aseguró Betsabé Gómez, miembro del grupo Independiente de Agencias de Viajes en la Región Sureste.

Luego de que se diera a conocer que en los últimos cuatro días, Aeroméxico canceló 260 vuelos en territorio nacional debido a los contagios que sufren pilotos y sobrecargos, el sector de agencias de viajes prevé se recrudezca este escenario.

La empresaria destacó que ya desde finales del 2021, por situaciones climatológicas en Estados Unidos, las cancelaciones comenzaron en destinos como Miami, Nueva York, Las Vegas, con vuelos desde Monterrey.

Deben aerolíneas compensar a clientes

AGENCIA REFORMA.- Las aerolíneas que han cancelado vuelos en los últimos días por contagios de Covid-19 de sus tripulaciones deben respetar los derechos de los pasajeros establecidos en la Ley de Aviación Civil, señalaron especialistas.

Pablo Casas, abogado en derecho aéreo, señaló que las empresas deben otorgar reembolsos, viáticos, pernoctas, entre otras medidas de compensación establecidas en la Ley.

“

El hecho de que las aerolíneas tengan o no pilotos, o que parte de ellos estén contagiados de Covid-19, no es una causal que los exima de su responsabilidad respecto a los pasajeros. El problema logístico de falta de personal corresponde a las empresas”, consideró.

A pesar de que es un problema mundial, la cancelación de vuelos sí es imputable a las aerolíneas porque carecen del personal suficiente para proporcionar los servicios que ofrecen.

Recordó que la falta de personal en Aeroméxico, también se debe a su proceso de reestructura, pues liquidó a muchos trabajadores.

Eunice Badillo, especialista en Derecho Aeronáutico y Aeroportuario de la Escuela Superior de Leyes, coincidió en señalar que las aerolíneas son responsables de resarcir o compensar los daños causados a los pasajeros.