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| Matrimonio acude ante la Dirección de Personas Vulnerables para solicitar ayuda, porque Afore Banorte les niega un estado de cuenta para iniciar su trámite de pensión.

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Denuncia ‘fusión’ de dos pensiones en Banorte

  Por Silvia Mancha

Publicado el viernes, 11 de febrero del 2022 a las 04:06


Aportaciones de dos personas fueron depositadas en una misma cuenta.

Monclova, Coah.- Un invidente denunció de manera pública a Afore Banorte, porque durante más de 20 años sus aportaciones se están realizando en una misma cuenta que otra persona sin que le hagan un separación de cuentas, por lo que ahora que necesita tramitar su pensión se niegan a proporcionarle un estado de cuenta.

San Juanita Alicia Charles Sánchez, esposa de Rodolfo Héctor Ramón Ferriño Zamorano, dijo que ya tienen más de 20 años arreglando la separación de cuenta en Afore Banorte, la cual supuestamente ya la habían arreglado.

“ “Nosotros confiamos que ya estaba arreglado, hasta ahora que mi marido ocupó eso (el estado de cuenta) porque lo dieron de baja por discapacidad visual, él toda su vida trabajó de chofer, ya no puede laborar así y ahora esos 11 meses volvió a aparecer en Afore Banorte que no se puede porque la cuenta de él está dividida con otra persona, es decir, las aportaciones de dos personas se fueron a la misma cuenta del Seguro Social, se necesita que se haga esa separación de cuentas”, comentó.

“ “Pero tenemos 11 meses vuelta y vuelta, cita tras cita, mes tras mes y lo único que al principio no aceptaban nos decían que nos esperáramos y ahora hace tres meses ya aceptaron, pero ahora hay que esperar que hagan la separación, yo les digo a las chicas a dónde hay que ir a Saltillo o a otra parte, pero me dicen que hay que esperar, es desesperante estar esperando que lo hagan”, dijo.

Abundó que fue hace 20 años que se dieron cuenta del error.

“ “Nos dimos cuenta porque fuimos a consultar, llevamos un niño malo y nos dijeron que no teníamos seguro, entonces mi esposo le habló al contador y dijo que sí tenía pero era con un número nuevo, en Afore aparece el número nuevo pero también aparece con el antiguo, que es el que también tiene otra señora”, dijo.

Virginia Guadalupe Martínez González hizo un llamado público a Afore Banorte para que atienda este caso, para lo cual consideró que solamente se requiere voluntad.

“ “Todo se fue a un mismo número de Seguro Social, lo de un hombre y una mujer y en el Seguro les dicen “yo ya hice la separación de la cuenta, pero ahora le toca a Afore revisarlo y agilizar los trámites del estado de cuenta para que pueda iniciar su trámite de pensión”, el señor ya tiene 11 meses sin ingresos, a parte no puede trabajar como conductor ya que tiene pérdida total de un ojo, la pregunta para Afore Banorte es ¿qué necesita para ponerse a trabajar en este caso?, el Seguro ya lo hizo, ¿qué necesita Afore Banorte?, las aportaciones son diferentes, la persona que tenía el mismo número tenía empleos diferentes, él era chofer, es notable las aportaciones de una y otra persona a la misma cuenta, ¿que necesita Banorte? voluntad quizá, es una persona con discapacidad que no tiene ingreso, que está esperando a ver a qué hora se le ocurre a esos señores ocuparse de su caso”, dijo.

“ “Yo le hago el llamado a Banorte, nada más es cosa de meterse al sistema, identificar las aportaciones del señor y trasladarlas a su cuenta para que continúe con el trámite de pensión, porque a parte el Seguro Social lo dio de baja cuando está en trámite de pensión, no debió darlo de baja y en general, como ciudadanos, yo pienso que todos tenemos los mismos derechos, no porque vean personas sencillas que acuden a hacer un trámite los ignoren, al contrario hay que restar burocracia y ponerse en los zapatos del otro”, finalizó.

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