Saltillo, Coah.-  Los problemas con la empresa Naturgy continúan presentándose en la capital coahuilense, en esta ocasión se informó por los usuarios que al buscar una respuesta lo único que reciben es la indicación a que acudan a las oficinas, que desde hace tres años fueron cerradas, motivo por el que no saben qué va a pasar o con quién pueden solucionar los cobros excesivos

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En el gas, bloquearon las tarjetas, no hay para recargar en el sistema y yo fui a buscar las oficinas y están cerradas, no hay nada, entonces hablamos a un teléfono y no contestaba, apenas ayer nos atendieron y dijeron que iban a cambiar los medidores, pero no avisaron y yo ya tengo tres semanas sin gas”, usuaria.

Entre las denuncias que más se realizaron, fue la de que no encuentran ni la forma de recargar las tarjetas de prepago y a su vez, denunciar las irregularidades que se llegan a presentar, ante esto pidieron que ya sea la Profeco o Condusef intervengan en la situación, que cada vez se agudiza y perjudica a más familias.