Ciudad de México.- A pesar de que medir el ánimo de los colaboradores es una práctica común en países como Estados Unidos, en México solo 35.7% de las empresas lo lleva a cabo, según un estudio de Adecco.

En Estados Unidos, 71.4% de las empresas miden los sentimientos de su personal; en Suiza es el 42.9% y en Japón el 40 por ciento.

Las empresas que toman en cuenta las emociones de sus empleados aumentan la productividad y el rendimiento, también incrementan la lealtad a la organización y por ende existe una mayor retención de talento.

Una encuesta aplicada por Adecco a directivos de Recursos Humanos de varios países, incluido México, reveló que los ejecutivos reconocen la influencia que las emociones del personal tienen en el lugar de trabajo. Pese a ello, las organizaciones no toman medidas para entender cómo se siente el personal y aplicar los cambios que son necesarios.

“ Para crear un futuro de trabajo que se centre en el bienestar del personal, los ejecutivos deben medir las emociones del personal primero, y luego crear políticas y procesos que se centren en cambiar esas emociones”, comentó Adecco.

Para Salvador de Antuñano, director de Recursos Humanos de Adecco México, la pandemia mostró qué tan importantes son las emociones del personal en el trabajo, por lo que las organizaciones deben estar más conscientes de ello.

El tema es relevante ya que en 2019 entró en vigor la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035 que obliga a las empresas a atender los riesgos psicosociales que se puedan presentar en los espacios de trabajo, como puede ser el estrés laboral o el desequilibrio del sueño.

Es decir, ahora es obligatorio generar un buen clima laboral en las organizaciones.