Monclova, Coah.- A nivel nacional se enfrenta un problema de suministro de refacciones automotrices que está ocasionando un conflicto a las compañías de seguros a la hora en que sus clientes participan en accidentes vehiculares, dijo el asesor de Fianzas y Aeguros, Arturo Cabrera Barrón.

“ “Es una situación que tenemos desde casi un año y medio y actualmente persiste el problema en ciertas versiones de vehículos en los que se tiene escasez de piezas; no es privativo de una marca, es del mercado en general”, expresó.

Incluso señaló que en días pasados el titular de la Profeco reconoció en la conferencia “Mañanera” del presidente Andrés Manuel López Obrador que hay una afectación para los consumidores, en este caso de los servicios de seguros, pues se tiene el problema de que no hay vehículos nuevos, pero también se afectó a las refacciones.

“ “Hay ciertas marcas y ciertas versiones que estamos con problemas para conseguir piezas cuando hay un choque o una volcadura, y aquí lo que se hace es pedirlas en algunas circunstancias a las mismas armadoras, esto hace que el tiempo de surtido sea un promedio de dos meses”, apuntó.

Comentó que existe escasez de piezas mecánicas y de carrocerías porque no hay en el mercado nacional, por lo que a veces optan por conseguirlas usadas por presión de los clientes de compañías aseguradoras.

“ “Hay situaciones en las que el asegurado dice págame el daño y yo me encargo de conseguir la pieza, y aunque pueden conseguirlas en Mercado Libre, existe el riesgo de que no se la pieza correcta y a veces en el traslado llega dañada”, expuso.