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¿Se inundó tu auto? Esto debes hacer con tu seguro

  Por Agencia Reforma

Publicado el sábado, 2 de septiembre del 2023 a las 13:41


"No asuman responsabilidades, no les corresponde como usuario determinarlo, eso es trabajo del ajustador" comentó

Guadalajara, Jal.- Si se inundó tu auto o resultó con daños en una tormenta y tienes seguro automotriz, un experto detalla cómo debes proceder.

Wylie Vielma presidente de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas A.C. (Amasfac) Guadalajara y representante de las aseguradoras en la ciudad informó que tras la lluvia de este pasado jueves, los reportes que se dieron por accidentes a autos debido a las lluvias rebasaron la atención hacia los usuarios por parte de las compañías.

“La inundación del automóvil,la caída de árboles y de material de construcción hacia las unidades es lo que mayor se reporta en tiempo de lluvia” compartió.

Sin embargo, pese a que estos accidentes a los automóviles a causa de las lluvias son constantes, informó que en Jalisco el promedio de unidades aseguradas es de 3 por cada 10.

De acuerdo con Wylie Vielma es importante que si los automóviles se inundaron no se intenten prender, pues esto podría provocar daños al motor.

“Es muy común que las personas metan sus vehículos al agua pensando que van a pasar, pero solo causan daños al motor y esto es una agravación de riesgos que ninguna compañía va a pagar, perderían la cobertura”, mencionó.

En el caso de que los vehículos sean arrastrados por la lluvia y provoquen daños, lo primero que deberán hacer los usuarios es llamar a su compañía aseguradora para que asista un ajustador, quien verificará la situación y responsabilidad

“No asuman responsabilidades, no les corresponde como usuario determinarlo, eso es trabajo del ajustador” comentó.

Además informó que es importante que la gente sepa que la cobertura amplia y limitada amparan daño material a consecuencia de que caiga algún material, como carros, postes o incluso granizo.

En todos los casos es importante que el usuario reporte la situación en el momento que están ocurriendo los daños para que no pierdan su cobertura.

“Tienen que confiar en la compañía, se van a llevar su carro, para que llegue al taller y seguir con el protocolo de evaluación y les den una solución” comentó.

 

 

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