Coahuila
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Grupo Zócalo
Publicado el viernes, 6 de octubre del 2023 a las 04:00
Saltillo, Coah.- Un total de 51 servidores públicos de ocho secretarías y cuatro organismos estatales recibieron certificados en Estándares de Competencia avalados por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, en coordinación con la Secretaría de Fiscalización y Rendición de Cuentas del Estado y la Universidad Tecnológica de Coahuila.
Recibieron las distinciones ECO217.01 y ECO 105, relacionadas con la impartición de cursos de Formación de Capital Humano (presencial/grupal) y Atención Ciudadana.
A nombre del gobernador Miguel Ángel Riquelme Solís, el secretario de Gobierno, Fernando de las Fuentes Hernández, encabezó la ceremonia junto a la titular de la Sefirc, Teresa Guajardo Berlanga, y el Rector de la UTC. Sergio Guadarrama Cortez.
En ese contexto, se detalló que la preparación de las y los servidores públicos se fundamentó en el Programa Estatal de Capacitación, en concordancia con la Profesionalización del Servicio Público del Plan Estatal de Desarrollo 2017-2023.
Se trabajó en base a los lineamientos de Conocer, que es una entidad paraestatal sectorizada en la SEP, con un órgano de gobierno tripartita, con representantes de los trabajadores, los empresarios y el Gobierno.
Promueve la agenda de capital humano de México para la competitividad y productividad.
Además, trabaja para mejorar la alineación de la oferta educativa, con los requerimientos de los sectores productivos, educativo, social y de Gobierno del país.
El Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales reconoce los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de las personas adquiridas en el trabajo o a lo largo de su vida, con certificaciones nacionales y oficiales.
Parámetros satisfactorios
En sus mensajes, el secretario de Gobierno y la titular de la Sefirc citaron algunos de los indicadores positivos que tiene Coahuila, tanto en la profesionalización de sus servidores públicos como su empeño en brindar atención de calidad a la ciudadanía.
Por ejemplo, coincidieron en que la mejora continua que llevan a cabo las y los trabajadores del Gobierno de Estado incide también en fortalecer la seguridad pública, que es la columna vertebral de la Administración estatal.
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No sólo en este renglón, sino en materia de gobierno, Coahuila es el cuarto estado más confiable en trámites gubernamentales de todo el país, de acuerdo al Inegi.
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Además, el tercero con mejor percepción de seguridad”, que se suma a otros indicadores como en Educación, donde Coahuila es la sexta entidad con mayor número de escolaridad de sus habitantes, con 10.4 años por persona. También, es el cuarto más competitivo y el segundo mayor exportador a Estados Unidos”, expresó De las Fuentes Hernández.
Mientras que Guajardo Berlanga sostuvo que en la satisfacción general con los servicios públicos y bajo demanda, en concordancia con el INEGI, Coahuila es segundo lugar nacional, donde la mayor población refirió estar satisfecha “con la calidad de los servicios públicos básicos y de los servicios públicos bajo demanda”.
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Además, estamos en el Top 5 de entidades donde hay una mayor cantidad de población satisfecha con el tiempo destinado a realizar pagos, trámites o solicitudes”, destacó.
Asimismo, resaltó la importancia de institucionalizar la certificación de las competencias de los servidores públicos con base en los estándares del Programa CONOCER.
Están orientadas, abundó, a fortalecer la cultura de servicio y el buen desempeño gubernamental; sumar esfuerzos y continuar con acciones de formación continua que permitan la superación personal, así como el desarrollo en el ámbito laboral.
MECÁNICA PARA LA CERTIFICACIÓN
Los procesos se llevaron a cabo a través de la Universidad Tecnológica de Coahuila (UTC), de los cuales fueron competentes:
-25 instructores de la Red Estatal, en el Estándar de Competencia EC0217.01 Impartición de cursos de formación del capital humano presencial/grupal; y
-26 servidores públicos en el Estándar EC0105 Atención Ciudadana.
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