México, D.F.- La Oficina de Atención Ciudadana del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) atiende cada año a más cinco mil personas, de las cuales 75 por ciento son mujeres y 25 por ciento, hombres.

Destacó que en su mayoría demandan asesoría legal y asistencia médica, y las solicitudes provienen principalmente de asociaciones civiles, particulares, instituciones públicas, sistemas estatales y municipales DIF.

En un comunicado, indicó que a través de esa oficina, desde hace dos años y medio se da servicio personalizado y por escrito a personas del Distrito Federal, estado de México, Michoacán, Veracruz, Guanajuato, Coahuila, Guerrero y Puebla.

La mayoría de los solicitantes demandan asesoría jurídica en materia de divorcio, pérdida de patria potestad, guardia y custodia de los hijos, régimen de convivencia, reconocimiento de paternidad, tutoría, pensiones alimenticias.

También sobre permiso para salir al extranjero, acreditación de concubinato, trámites de actas de registro civil, atención de maltrato del menor, violencia familiar, adopciones, así como atención psicológica, refirió.

En cuanto a la demanda de asistencia médica, mencionó que dicha oficina canaliza a la población vulnerable que tiene discapacidad a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social, la cual solicita la fabricación y reparación de prótesis y órtesis.

Además de apoyos funcionales y atención especializada en los Centro de Rehabilitación, así como canalización de adultos mayores en los Centros Gerontológicos.

Subrayó que la atención que se brinda en el Sistema Nacional DIF a niñas, niños, mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad, los sectores más vulnerables de la población, es proporcionada por psicólogos, trabajadores sociales, abogados y médicos especialistas en terapias físicas y de lenguaje.

El año pasado, refirió el Sistema Nacional DIF, también se proporcionaron apoyos en situación de emergencia y despensas, canalización de solicitudes de apoyos de alimentos en los estados, desayunos alimentarios, e ingresos de adultos mayores a los centros asistenciales.

El reto fundamental de esa oficina, se destaca en el texto, es atender oportuna y eficientemente a los ciudadanos, a fin de brindarles el apoyo específico que requieren en el menor tiempo posible, de acuerdo con el ámbito de su competencia y normatividad vigente.

Esta acción forma parte de la estrategia del Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 que plantea dar atención especial a los ciudadanos en situación de vulnerabilidad.