Monclova, Coah.- Al señalar que el 80 por ciento de las agencias de viaje del país son virtuales, no cuentan con oficinas, el comisionado de Turismo de la Canaco, Armando de la Garza Gaytán, alertó a los monclovenses para que no se dejen estafar en esta temporada vacacional de verano.

Sostuvo que a nivel nacional se registran miles de fraudes cada mes y los cometen agencias de viaje que trabajan a través de las redes sociales, principalmente Facebook.

Ante tal situación, recomendó a quienes quieran comprar paquetes vacacionales, que primero revisen si las ofertas que promueven de hoteles son reales, comunicarse directamente con ellos para verificar si efectivamente ofrecen precios especiales y si trabajan con determinada agencia de viaje.

Añadió que lo mismo hay que hacer con las agencias de viajes turísticos, pues han resultado muchos fraudes, se comprometen a enviarles autobuses de pasajeros y al final no cumplen y ya no devuelven el dinero.

También suceden estafas en el caso de departamentos o casas que se rentan, pues los interesados hacen sus pagos por vía electrónica, pero cuando llegan al lugar resulta que ya están otras personas.

El entrevistado dijo que la Procuraduría de la Defensa del Consumidor no defiende a consumidores que resultan estafados o defraudados por agencias de viaje o empresas virtuales, ya que sólo interviene en el caso de las que tienen oficinas establecidas.

Y lamentablemente, insistió, el 80 por ciento son virtuales, trabajan por las redes sociales, no cuentan con oficinas donde personal de Profeco pueda acudir para defender a afectados.