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Grupo Zócalo
Publicado el lunes, 6 de octubre del 2025 a las 16:25
Ciudad de México.- El diputado federal Jericó Abramo Masso, presentó una iniciativa ante la Cámara de Diputados, con la intención de dotar de más “dientes” a la Profeco, para evitar que los ciudadanos sigan siendo objeto de fraudes por parte de servicios turísticos.
Ante el constante abuso y cada vez más frecuentes fraudes de agencias de viajes y servicios turísticos, el legislador coahuilense busca regular las relaciones entre proveedores de paquetes turísticos y los consumidores.
La propuesta busca integrar un capítulo específico en la Ley Federal de Protección al Consumidor, para que, mediante una regulación detallada que busca proteger de manera eficaz los derechos del consumidor, se logre dotar de más dientes a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Para ello, está proponiendo otorgar más sanciones económicas y jurídicas a las empresas de paquetes turísticos o agencias de viajes que engañen, vendiendo un servicio y terminen otorgando otro, o ni siquiera eso, que dejen al cliente sin brindarle el servicio pagado.
Dijo el legislador federal que la intención es fortalecer a la Profeco, para dar certeza a miles de familias en todo el país que con esfuerzo invierten en un viaje de disfrute social o familiar, para que sepan que en caso de ser víctimas de un fraude, las empresas turísticas serán sancionadas.
Pero también, de ser aprobada esta iniciativa, se enviará un mensaje a las empresas turísticas, de que serán sancionadas con mayor severidad si no hacen bien su trabajo, esperando que con ello disminuyan las que con dolo o no, afectan a los ciudadanos que contratan sus servicios.
“Si fortalecemos a la Profeco, les brindaremos más garantías a ti y a tu familia. Esta iniciativa te dará seguridad de que cuando inviertas en tus vacaciones vayas con toda la tranquilidad y la legalidad que mereces por el esfuerzo de tu trabajo”, expresó Abramo Masso.
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