Saltillo, Coah.- La agencia automotriz GAC Motor cerrará definitivamente sus operaciones en Saltillo a partir de mañana, dejando a decenas de clientes sin atención local y obligándolos a trasladarse a Monterrey para recibir servicio.

El cierre fue confirmado mediante un comunicado oficial difundido por la empresa, en el que se informa que la atención a vehículos se concentrará en su sucursal ubicada en avenida Eugenio Garza Sada, al sur de Monterrey, donde, aseguran, cuentan con mayor disponibilidad de refacciones, personal técnico especializado e infraestructura más amplia.

Hace días la agencia dejó de brindar servicio en la capital coahuilense, pese a que el cierre total se concretará este lunes, lo que ha generado incertidumbre entre los usuarios que adquirieron unidades de la marca.

En el documento, la compañía señala que continuará ofreciendo atención en mantenimientos, diagnósticos, garantías y reparaciones, aunque ya no en Saltillo, sino en Nuevo León.

Esto ocurre en medio del escándalo en el que se vio involucrada otra marca de origen chino en la ciudad –Changan–, en donde empleados de ventas estafaron a compradores y el caso es llevado por la Fiscalía General del Estado.

Aunado al conflicto que encaran clientes en el proceso de posventa, con la mayoría de firmas del gigante asiático, ante la falta de garantías y piezas para reparación de unidades.

Un recorrido realizado al exterior del inmueble donde operaba la agencia, permitió constatar que las instalaciones ya se encuentran prácticamente desmanteladas.

La falta de información directa hacia los clientes ha incrementado la preocupación, especialmente entre quienes tienen vehículos en garantía o pendientes de reparación.

De acuerdo con reportes, se trata de la primera agencia de esta marca que cierra en el país, en medio de una reconfiguración de operaciones, pese a que México es considerado un mercado relevante para la firma automotriz asiática.