Piedras Negras.- Al destacar que Julio dejo buenas cifras en atencion de reportes ciudadanos, la subgerente comercial de SIMAS, Perla García, dijo que se alcanzo un 83 por ciento de eficiencia, el nivel mas alto registrado durante la actual administración.

Durante la conferencia matutina, explicó que el organismo recibió mil 514 reportes durante el mes, para la atencion principalmente de drenajes, fugas, baja presión, falta de agua, agua sucia, bacheo y retiro de escombro.

De esta cifra, agregó que mil 250 reportes fueron atendidos y 264 permanecen pendientes, por lo que se pudo alcanzar el 83 por ciento de eficiencia.

“ Recordemos que tenemos tres puntos donde recibimos reportes de la ciudadanía. El primero es dentro de nuestras oficinas de SIMAS, el área de atención de usuarios recibió un total de 324 atenciones en el mes de julio, también recibimos reportes de lo que es el área operativa, que son baches, recarpeteos, etc.”, agregó.

Asimismo, añadió que tambien se puede hacer reportes mediante el call center de 7 de la mañana a 11 de la noche.

Una vez recibido el reporte, se canaliza a una cuadrilla para que acuda al lugar y realice la reparación correspondiente.