Saltillo, Coah.- En medio de la confusión que ha generado el registro de las líneas celulares, que este domingo comenzó a cancelar los números no actualizados terminadas en cero, este lunes la compañía Telcel presentó fallas en todo el país.

Arranca suspensión de líneas no registradas; proceso continuará durante 72 horas

Desde las 8:00 horas, miles de usuarios comenzaron a reportar fallas e intermitencias en la conectividad de internet, problemas para realizar recargas, deficiencias en la señal y la imposibilidad de acceder a los servicios en línea.

Si embargo, el problema traspasó lo digital: los Centros de Atención a Clientes también interrumpieron sus operaciones.

En la sucursal de Galerías Saltillo, que suele tener gran afluencia, estaba solo: a los clientes les informaron que no había sistema y que no sabían cuándo se restablecería.

Los trabajadores negaron que el fallo se debiera al registro de líneas, ya que incluso sus sistemas internos estaban caídos.