Saltillo, Coah.- Durante el Buen Fin 2026 que dará inicio este viernes, la PROFECO en Coahuila, reforzará sus labores de vigilancia, con lo que, además de la atención en sus oficinas, instalará 6 módulos en las zonas comerciales de mayor circulación.

Cabe recordar que el año pasado, durante esta temporada de promociones y ofertas, esta dependencia formalizó 15 quejas por diversas faltas, siendo el 100% solucionadas en favor de los consumidores, indicó Galio Vega, titular de la dependencia en la entidad.

Los 6 Módulos de Atención en Galerías Laguna, Plaza Cuatro Caminos, Paseo Gómez Palacio en la Región Lagunera y en la ciudad de Saltillo en Galerías Saltillo, Plaza Patio y Plaza Sendero Sur, con un horario de 9:00 a 21:00.

También se brindará atención vía telefónica y de manera presencial en el mismo horario en las oficinas de Profeco, con el objetivo de privilegiar la conciliación inmediata.

La institución estará atenta para recibir quejas y resolver dudas de la población consumidora a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, de manera local en los teléfonos 871 712 64 09/ 871 7 12 74 73 / 871 71 12 64 06, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.

Vega reiteró el llamado hacer compras bien pensadas, además de estar atentos a irregularidades como que el precio cambió al momento de pagar; así como revisar siempre las letras chiquitas y guardar evidencia, si el pedido no llegó conforme lo establecido, y sobretodo, subrayó, poner especial atención a promociones que parecen demasiado buena para ser verdad.

Además, la Profeco también tiene a disposición la herramienta de Quien Es Quien en los Precios El Buen Fin, en la cual se recabó información de 490 productos la cual puedes consultar en el microsititio https://elbuenfin.profeco.gob.mx/, donde se muestra el histórico de precios, desde septiembre a la fecha. De esta manera, los interesados pueden conocer si el producto que buscan realmente cuenta con descuento o promoción.