México.- A partir de hoy, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) cambió el número de atención a personas que desean concertar una cita para obtener su pasaporte; sin embargo, ésta mañana la línea telefónica está como “servicio no disponible”.

Los números para el servicio son el 01 800 250 77 77 y 01 800 276 77 77 que sustituyen al 01-800-159-77-77.

Amén de la falla telefónica, el sitio web de la SRE tampoco está habilitado para solicitar citas por internet, mismas que se hacen previo registro.

A partir del de enero de 2008 el trámite de expedición de pasaportes se brinda “preferentemente previa cita”, según informa la Cancillería en su página web.