Saltillo, Coah.- El desconocimiento y la falta de dominio de la tecnología son los factores que exponen a los adultos mayores a ser blancos fáciles de fraudes, estafas o intentos de extorsión.

De acuerdo a datos de la Policía Cibernética, al mes llegan a tener entre 20 y 30 reportes de adultos mayores que fueron víctimas de estos delitos y que solicitan ayuda de las autoridades.

“No todos nos dan su edad, porque muchos reportes se hacen de manera anónima, pero nosotros nos damos cuenta cuando son personas adultos mayores porque explican que intentaron pedirle ayuda a su familia, con sus hijos y nietos, y no reciben este apoyo, luego se comunican directamente con nosotros para que los apoyemos”, explicó Fátima Valles, encargada de la subdirección de la Policía Cibernética.

Caen ante las amenazas

La mayoría de los casos iniciaron a través de una llamada telefónica en la que una persona se identifica como su familiar cercano, pero también en redes sociales al entrar a links donde se roban sus datos personales o cuentas de WhatsApp.

“Normalmente dan nombres o mencionan características muy genéricas, ese es el problema”, describió Fátima Valles.

Puntualizó que los adultos mayores que son víctimas de estos delitos, por lo general, pierden grandes sumas de dinero; el problema es que muchos no realizan una denuncia formal, indica.

“Pueden llegar a depositar desde 500 pesos, 100 pesos o hemos visto casos que depositan medio millón o más de medio millón, entonces son casos que ya son muy serios y manejamos personalmente con los familiares”, explicó la encargada de la subdirección de la Policía Cibernética 

Los adultos mayores y personas que crean que están siendo víctimas de un fraude o extorsión, pueden comunicarse a los números de emergencia 911 o 089, pero también directamente a la Policía Cibernética al número 844 438 0900, extensión 7946.

‘Es un golpe para su salud mental’: advierte CEAM de secuelas

Los adultos mayores que fueron víctimas de estafas o intento de extorsiones, además de la asesoría de las autoridades, también deben recibir atención sicológica para evitar secuelas en su estado emocional.

“Pueden sentirse vulnerables; cuando pasan este tipo de situaciones, ellos se sienten impotentes, frustrados, y eso afecta su estado emocional y también el de la familia en su conjunto”, explicó Bertha Castellanos, directora del Centro Estatal del Adulto Mayor, donde han atendido pacientes que desarrollaron cuadros de depresión y ansiedad, posterior a un agravio.

A raíz de esto y de que han detectado que gran parte de los adultos mayores de 60 años no están familiarizados con la tecnología, a través de CEAM están acercando pláticas con la Policía Cibernética y otros especialistas, quienes les enseñan a manejar de forma segura los celulares y les dan recomendaciones para identificar situaciones de riesgo en redes sociales.

“No saben, hasta cierto punto, qué es seguro y qué no, y eso los hace aislarse de la tecnología, entonces, muchos de ellos no se pueden comunicar con sus familiares porque no saben lo suficiente del internet, de redes o de WhatsApp y cuando lo hacen pueden caer en estafas o fraudes”, recalcó Bertha Castellanos.