Monclova, Coah.- “Cada que vamos a cobrar la pensión en Banamex pasa algo, a veces no hay sistema, faltan cajeros, las filas son muy largas y nos dejan muchas horas esperando, se han presentado incidentes con algunos adultos mayores que se les baja la presión mientras hacen fila para cobrar y muchas cosas más y aún así en el banco siguen igual”, señaló.

Ante esto, personal de Banamex, aclaró que no era una falla en el banco, más bien era la falta de pagos por parte del Gobierno Federal, por lo que tenían que esperar a que estos se liberaran para que ellos los pudieran cobrar.

Ante esto, los adultos mayores se vieron molestos pues expresaron que ellos están a la espera de que les llegue su pensión para hacer los pagos que ya tienen pendientes y no les parece justo que los hagan esperar tanto tiempo.

Conato de violencia

Elsa Suárez Flores, cliente de Banamex, aseguró que acudió a la sucursal en el bulevar Harold R. Pape, para hacer unos movimientos, sin embargo, los pensionados la agredieron físicamente.

Mencionó que lamentablemente las personas de la tercera edad estaban muy molestas por la falta de pagos y se quisieron desquitar con el resto de los usuarios a quienes no querían dejar entrar o salir del banco, hasta que les pagaran a ellos.

“ “Yo llegué, quise entrar al cajero, primero no me dejaban, luego ya entré y no me querían dejar salir, yo traté de aventar fuerte la puerta y una señora dijo que la había pellizcado, lo cual no fue cierto y era imposible porque la puerta estaba cerrada, luego otro señor me agarró de los brazos muy fuerte para no dejarme salir, y me tumbó los lentes de un manotazo, afortunadamente hubo gente que me ayudó”, contó.

Ante esto, personal del banco llamó a las autoridades, quienes acudieron de inmediato y lograron calmar los ánimos, por lo que pudieron esperar a que se les depositara la pensión, la cobraran y se retiraran a sus hogares.