Ciudad de México.- Al cierre de octubre pasado los contratos para realizar transferencias desde el teléfono celular alcanzaron 104 millones, equivalente a un crecimiento de 12% respecto al mismo periodo del año previo, indican datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Las cifras muestran que las operaciones digitales siguen creciendo en el país, en medio de una mayor competencia de los bancos, quienes enfrentan la presión de nuevos jugadores totalmente digitales, los cuales incursionarán en el sector con una oferta totalmente tecnológica a partir de 2026.

En contraste, los datos de la CNBV muestran que el número de sucursales de la banca comercial tocó un mínimo histórico en octubre pasado, con 11 mil 421 locales, una reducción de 409 unidades respecto al cierre del año previo.

La banca comercial mantiene su estrategia de promover el uso de canales digitales, dejando de abrir sucursales masivamente, mientras que ha cerrado aquellas que tenían pocas operaciones y las reubicó donde sus clientes hacen un mayor uso de servicios presenciales.

A media tabla

Según el análisis más reciente de la CNBV, con datos a 2024, México mantiene una posición intermedia en el comparativo internacional de sucursales bancarias, indicador que, pese al avance de la digitalización financiera, es clave para medir el acceso efectivo a los servicios financieros.

Al cierre del año pasado, el país registró 1.2 sucursales de banca comercial por cada 10 mil personas adultas, de acuerdo con el Panorama Anual de Inclusión Financiera 2025 de la CNBV.

La cifra coloca a México por debajo de economías como Colombia, que reportó 1.3 sucursales por cada 10 mil adultos, pero por encima de Chile, donde el indicador se ubicó en 0.9.

El dato confirma que el país no enfrenta un rezago crítico en infraestructura bancaria, pero tampoco destaca en el contexto regional, particularmente frente a países que han equilibrado la reducción de sucursales físicas con mayor penetración de canales digitales y corresponsales financieros.

Impulso tecnológico

México se ha posicionado como uno de los países emergentes con mayor avance en infraestructura de pagos digitales, impulsado por la expansión de cuentas móviles y el desarrollo de los Sistemas de Pagos Rápidos (FPS), de acuerdo con el XI Reporte de Inclusión Financiera 2025 de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban).

El documento señala que en América Latina cerca de 37% de los adultos cuenta con una cuenta de dinero móvil, mientras que 27% de los agentes económicos utiliza estas cuentas para realizar pagos en línea. 

México destaca por la rápida adopción de productos financieros vinculados al teléfono celular, apoyados en esquemas de bajo costo, apertura simplificada y operación completamente digital.

En el país, el crecimiento de las cuentas móviles ha permitido ampliar el acceso a servicios financieros en regiones con baja presencia de sucursales bancarias. Estas cuentas se usan principalmente para transferencias electrónicas, pagos en línea, recepción de apoyos sociales y operaciones de bajo monto.

Se usó más efectivo en Navidad

Durante las festividades navideñas, la demanda de billetes y monedas creció como medio de pago entre la población en general.

Datos del Banco de México (Banxico) indican que en la semana que terminó el pasado 26 de diciembre, las necesidades de dinero en efectivo se incrementaron en 36 mil 388 millones de pesos.

Hace un año por esas mismas fechas el aumento semanal fue de 40 mil 265 millones de pesos, según datos del banco central mexicano.

Con el resultado alcanzado en la penúltima semana de diciembre y del año 2025, el saldo de la circulación de billetes y monedas se colocó en un total de 3 billones 539 mil 750 millones de pesos.

Banxico detalló que esa cifra implicó una variación anual de 7.9 por ciento.

Explicó que el incremento en la demanda de efectivo en la semana pasada reflejó en parte el efecto estacional asociado al día feriado del 25 de diciembre.

Información de la Casa de Moneda de México revela que durante el periodo 2019-2024, se registró un aumento significativo de demanda del dinero metálico por parte del Banco de México, atribuido tanto al inicio de la pandemia por Covid-19, como su desarrollo que no sólo impactó a México, sino también a economías avanzadas y emergentes como resultado de la emergencia sanitaria mundial.

Después se observó un periodo de variación estable, con tasas de crecimiento que oscilaron entre 6.5 y 9.9 por ciento.