Monclova, Coah.- Una nueva modalidad de fraude mediante mensajes de texto, comienza a generar preocupación entre usuarios de teléfonos celulares en Monclova y municipios de la Región Centro de Coahuila, luego de que personas reciben supuestas notificaciones relacionadas con retiros, movimientos o activaciones de créditos en tiendas departamentales o supermercados.

El modus operandi comienza con la llegada de un mensaje SMS en el que se informa a la víctima sobre un supuesto movimiento financiero, como la autorización de un crédito, un retiro de efectivo o una compra en determinada tienda. El mensaje suele incluir una cantidad de dinero y advierte que, en caso de no reconocer o no haber autorizado la operación, la persona debe comunicarse inmediatamente a un número telefónico proporcionado en el propio texto.

Es precisamente al establecer contacto con ese número cuando comienza el intento de estafa.

Los delincuentes pueden hacerse pasar por personal de la tienda, institución financiera o área de seguridad, utilizando el supuesto movimiento no autorizado como argumento para generar preocupación y presionar a la víctima. Posteriormente buscan obtener información personal y financiera, como números de tarjetas, contraseñas, NIP, códigos de seguridad o datos que permitan acceder a cuentas o realizar operaciones a nombre del afectado.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) identifica este tipo de engaños dentro de las prácticas conocidas como smishing, una variante del phishing que utiliza mensajes SMS para intentar obtener información confidencial. La dependencia también ha documentado casos en los que un mensaje sobre un supuesto cargo no reconocido, es utilizado como primer contacto y posteriormente la víctima recibe una llamada telefónica para continuar con el engaño.)

Ante esta situación, se recomienda a los habitantes de Monclova y la Región Centro no llamar al número que aparece en el mensaje, no responderlo, no proporcionar información personal o bancaria y evitar ingresar a cualquier enlace incluido en el SMS.

Si existe realmente un cargo, crédito o movimiento que la persona desconozca, la recomendación es comunicarse directamente con la institución correspondiente utilizando sus canales oficiales, una aplicación bancaria o el número que aparece en la tarjeta, y no utilizar los teléfonos proporcionados por el mensaje sospechoso.

En caso de recibir este tipo de comunicación, lo más seguro es eliminar el mensaje, bloquear el número y verificar directamente con la empresa o institución financiera si existe algún movimiento real.