Monclova, Coah.- Los tarjetahabientes bancarios frecuentemente introducen el plástico en cajeros automáticos, pero, aunque reciben nada, es un calvario estar sin dinero porque el trámite de reembolso demora promedio 15 días, pero igual son los defraudadores cibernéticos que ahora roban a nombre de Banamex, señaló Mario Garza Pérez, del Frente Cardenista de Reconstrucción Nacional.

El colmo, explicó,

“ “algunos propietarios de autos chocolate agremiados en el Frente Cardenista afirman que han recibido llamadas telefónicas de delincuentes que fingen ser ejecutivos de Banamex alertando que debido a que el banco está en venta, urge proporcionen datos confidenciales para que siga vigente la cuenta”.

Añadió que no únicamente a través de llamadas telefónicas sino por correo electrónico donde piden que hagan “link” en una dirección y que ahí proporcionen datos,

“ “lo más grave de todo es la fuga de información porque nadie explica por qué los delincuentes tienen el número telefónico celular y correo electrónico de los cuentahabientes de los bancos”.

Indicó, Mario Garza,

“ “que cada vez es más frecuente que por fallas de cajeros automáticos de todos los bancos, el cuentahabiente no recibe la cantidad tramitada en el dispensador de billetes, pero en cambio inmediatamente en el saldo le aparece el cargo correspondiente, lo cual resulta grave”.

Señaló que es grave porque si una persona intenta retirar los únicos 2 mil pesos de su salario que tiene de saldo y la máquina no le expide nada, entonces se quedará como indigente en una situación bastante complicada en estado totalmente de indefensión y el banco no paga ni un solo centavo de intereses.

Opinó que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es una opción para los afectados, pero lamentablemente a largo plazo, además que no tiene facultades para sancionar, sino únicamente funciones conciliadoras, por lo que ante esto los bancos continúan robando vilmente a los cuentahabientes.