Ciudad de México.- En los últimos días, rumores falsos sobre un supuesto cierre de Banamex han circulado en redes sociales y medios digitales, generando confusión entre miles de usuarios en México.

Sin embargo, Banamex dejó claro que no está cerrando sus sucursales, ni cortando operaciones, ni dejando de ofrecer servicios. Esta información ha sido desmentida por el propio grupo.

Banamex no anunció cierre de sucursales y cajeros automáticos en México

La confusión proviene, en parte, de la separación corporativa entre Citi y Banamex, anunciada desde 2024. A raíz de esta decisión, muchos usuarios creyeron erróneamente que el banco dejaría de operar. Pero eso no es cierto. Lo que está ocurriendo es una transformación estratégica, no un cierre.

¿Qué está pasando realmente con Banamex en 2025?

Banamex se mantiene activo, funcional y con presencia física y digital en todo el país. A continuación, te explico lo más importante:

1. No están cerrando sucursales masivamente

Aunque hay una optimización de sucursales debido al crecimiento de la banca digital, Banamex sigue operando más de 1,300 oficinas y 9,000 cajeros automáticos en México.

2. Tu dinero y tus productos financieros están seguros

No necesitas cambiar de banco, ni mover tus fondos. Tus cuentas, tarjetas y créditos siguen activos, tal como los contrataste. Nada ha cambiado para ti como cliente.

3. Banamex ahora es una entidad mexicana independiente

Desde diciembre de 2024, Banamex se separó oficialmente de Citi. Esta decisión busca fortalecer su presencia como banco nacional, enfocado en banca personal, ahorro, inversión y crédito al consumo.

4. No hay corte de operaciones

Banamex no está dejando de operar, ni tiene planeado cerrar sus canales de atención. Puedes seguir usando su app, cajeros, banca en línea y visitar sucursales como siempre.

5. Se alista para salir a Bolsa en 2025

Banamex prepara una Oferta Pública Inicial (OPI) en la Bolsa Mexicana de Valores, lo que confirma que su apuesta es de largo plazo y con una visión sólida para el futuro financiero del país.

Evita caer en fraudes: no compartas información personal

Aprovechando la desinformación, han circulado intentos de fraude, pidiendo datos personales bajo pretextos falsos sobre el supuesto cierre.

Banamex no te pedirá tus contraseñas ni datos por llamada o mensaje. Verifica toda la información directamente en su sitio oficial: www.banamex.com

¿Es cierto que Banamex cerrará todas sus sucursales?

Falso. Banamex continúa con más de 1,300 sucursales activas. Solo hay una reconfiguración mínima para modernizar su red.

¿Mi dinero está en riesgo?

No. Tu dinero está seguro. Todos los productos financieros de Banamex siguen operando normalmente.

¿Debo transferir mis fondos a otro banco?

Para nada. No es necesario. Banamex sigue operando y no hay cambios para los usuarios actuales.

¿Qué pasó con Citi y Banamex?

Citi se enfocará en banca corporativa. Banamex, ahora independiente, continúa con banca personal y planea cotizar en bolsa en 2025.

¿Dónde puedo verificar información oficial?

En el sitio www.banamex.com y en sus canales oficiales en redes. No compartas información por llamadas, correos o links sospechosos.

La narrativa sobre el supuesto cierre de Banamex es falsa y alarmista. El banco sigue firme, operativo y confiable. Este 2025, Banamex avanza hacia una nueva etapa como una institución 100% mexicana, con presencia en todo el país y fuerte apuesta por la innovación digital y el servicio al cliente. No caigas en el pánico digital. Comparte esta información verificada.

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