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BBVA México busca liderar la era de la inteligencia artificial, como lo hizo con la digitalización

  Por El Economista

Publicado el jueves, 29 de octubre del 2026 a las 20:29


El nuevo director de BBVA México va con todo por la inteligencia artificial para transformar sus servicios y blindar la seguridad de sus clientes

El nuevo vicepresidente y director general de BBVA México, José Luis Elechiguerra, tiene claro que el objetivo del banco —el más grande de los que operan en el país— es liderar la era de la inteligencia artificial (IA), como en su momento lo hizo con la digitalización.

En su primera conferencia de prensa, en la que, junto con el presidente de la institución, Eduardo Osuna, se presentaron los resultados financieros del grupo correspondientes al tercer trimestre de 2026, Elechiguerra destacó que BBVA ha liderado la digitalización del sector en los últimos años.

“Y lo hemos hecho para todos nuestros clientes, en todos nuestros canales y para todos nuestros productos y servicios”, dijo.

En este sentido, resaltó que, ante una nueva disrupción tecnológica de enorme magnitud, como la relacionada con la IA, “nuestro objetivo es liderar la era de la inteligencia artificial, esta era agéntica, así como lo hicimos con la digitalización”.

El director general de BBVA México expuso que el banco está apostando de manera decidida por desplegar esta tecnología de forma segura.

“Porque no solamente hablamos del potencial que tiene la tecnología para que sirvamos mejor a nuestros clientes, para que mejoremos nuestros procesos, mejoremos la atención que damos y seamos más productivos, sino también de los retos que conlleva la protección de los datos, la protección de los sistemas, y estamos trabajando en todas esas dimensiones”, subrayó.

En este sentido, refirió que la ambición del banco es liderar la nueva era tecnológica, como lo hizo con la digitalización.

Hay condiciones para ver mejoras en la economía

Por otra parte, Eduardo Osuna, presidente del Consejo de Administración de BBVA México, destacó que, después de un periodo de bajo dinamismo económico, existen condiciones para comenzar a observar mejoras.

Mencionó que la banca es un actor relevante para impulsar este proceso y que seguirá desempeñando ese papel.

Expuso, por ejemplo, que el consumo interno ya muestra señales de recuperación, al igual que la inversión pública y privada, lo cual se refleja en una mayor demanda de crédito.

Consideró, sin embargo, que, pese a los avances, es necesario acelerar los proyectos del Plan México. De igual forma, señaló que la digitalización de la economía también contribuirá a este proceso.

“Creo que tendremos un 2027 bastante mejor“, dijo.

En tanto, José Luis Elechiguerra señaló que ve de forma muy positiva la recuperación de la economía.

No obstante, expuso que tanto este año como el siguiente, la economía mexicana crecerá aún por debajo de su capacidad potencial.

Sin embargo, señaló que México tiene ventajas estructurales, como su integración con Estados Unidos y Canadá, el desarrollo de las manufacturas, el Plan México y la Ley de Economía Digital, entre otros factores.

BBVA México reportó este jueves una utilidad de 84,713 millones de pesos durante el periodo de enero a septiembre de 2026, lo que representó una caída de 1.5% respecto al mismo periodo de 2025 y de 1.4% en comparación con el segundo trimestre del presente año.

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