Saltillo, Coah.- En el ámbito empresarial, especialmente en empresas de cierto tamaño, es necesario fijar estrategias para las distintas áreas de gestión. Hablamos de diseñar estrategias para el área de marketing, para el área de ventas o para el área de producción, pero una de las más importantes es la estrategia que se diseña para el área de recursos humanos, algo que impacta en el resto de departamentos de la empresa.

En la teoría de los recursos humanos, los directores de RRHH deben conocer a sus empleados, las necesidades de cada puesto, la remuneración de los trabajadores o la dinámica interna a la hora de realizar promociones y ascensos. Pero nada de ello debe realizarse de forma arbitraria, sino a través de un Plan de Recursos Humanos con carácter estratégico para la organización.

¿Qué es un plan de Recursos Humanos?

Un plan de Recursos Humanos es un documento en el que se basa la estrategia de recursos humanos de la empresa. Este plan cuenta con una base general en la que se refleja la historia y la situación de la empresa, las expectativas de crecimiento, así como los objetivos del departamento. En el plan se detalla toda la operativa con la que debe regirse el departamento y los pasos a seguir a la hora de tomar cualquier decisión relacionada con el personal. Un plan global que sirve de guía para el departamento de recursos humanos en su hacer diario.

Cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos

Si te preguntas cómo hacer un plan estratégico de recursos humanos debes tener en cuenta cuáles son sus principales componentes. El plan debe incluir los siguientes apartados:

Plan de selección de personal

En este plan se detalla las bases para las contrataciones de nuevo personal y el análisis del puesto de trabajo ofertado con las características ideales que debe reunir el candidato. En este plan hay que detallar también qué técnicas de selección de personal se van a seguir, si existen dinámicas de grupo, entrevistas personales grupales o individuales o cualquier otra decisión relacionada con la selección de personal para la empresa.

Plan de contratación

En el plan de contratación recogido en el plan de recursos humano se recogen los diferentes contratos que la empresa puede formalizar con cada trabajador y las cláusulas y condiciones que debe incluir. Del mismo modo es de aplicación en este plan de contratación todo aquello que esté recogido en el convenio colectivo de cada categoría laboral y que sea de aplicación por parte de la empresa.

Plan de formación

En este apartado se incluye tanto la formación inicial que van a recibir los nuevos empleados como los planes formativos que pueden realizar los trabajadores para incrementar sus conocimientos, para reciclarse o para hacer una carrera formativa que le permita promocionar dentro de la empresa hacia puestos de trabajo de categoría superior.

Plan de ascenso y promoción

Este apartado del plan de recursos humanos establece las bases que deben regir en lo referente a la promoción de trabajadores que ya llevan un tiempo dentro de la empresa. Estos empleados pueden solicitar ascensos y promociones hacia puestos de mayor responsabilidad, algo que debe quedar regulado para evitar posibles conflictos de intereses y decisiones personales sin fundamento.

Plan de motivación

Con el plan de motivación hay que establecer las pautas que la empresa va a implantar para que los empleados se encuentren a gusto y cómodos en su puesto de trabajo y para con la empresa. Dentro de este plan se realizan propuestas en materia de política de remuneración, así como en retribuciones extraordinarias, premios o cualquier otra forma de motivación.

Plan de prevención de riesgos laborales

Es un plan que puede formar parte o no del plan de recursos humanos dependiendo de si el departamento es el que ha asumido esa función. En algunas empresas es asumido por un departamento propio de riesgos, pero suele estar estrechamente ligado al departamento de recursos humanos.

Plan de resolución de conflictos

Este plan recoge la forma en que la empresa tiene que intervenir para resolver posibles conflictos internos entre empleados, entre empleados y superiores o entre distintos departamentos de la organización. Establece protocolos de actuación y medidas para solucionar el conflicto de manera interna en el menor tiempo posible.

Estos son los pasos que se deben dar para crear una estrategia de recursos humanos que sea efectiva para cualquier empresa y que redunde en su potencial de desarrollo y de crecimiento futuro.