En la región norte del país y muy en especial en Coahuila, sectores estratégicos como la industria automotriz, la minería, el comercio y los servicios tecnológicos necesitan que las operaciones sean ágiles y sin fricciones. Las empresas de estas industrias cuentan con entregas diarias de herramientas, tanto físicas como digitales, que van desde vehículos de flota hasta uniformes, credenciales de acceso y dispositivos electrónicos, y que son parte integral de la rutina corporativa.

No obstante, en muchas organizaciones el planteamiento del problema es claro. La falta de un control centralizado sobre qué colaborador tiene asignada cada computadora, teléfono o vehículo genera pérdidas de equipo, retrasos en el inicio de labores y severos problemas administrativos y financieros al momento de gestionar un finiquito o desvinculación.

La brecha tecnológica en la gestión del talento

Aunque es obvio que se necesita trazabilidad para proteger el capital de la compañía, la modernización corporativa muestra marcados contrastes. Según el estudio Work in Progress de Buk México, solo el 35% de las empresas del país cuentan con un software de recursos humanos verdaderamente especializado e integral para la gestión de todos sus procesos de personas. A su vez, un 45% funciona con plataformas aisladas, y un preocupante 18% sigue trabajando con procesos 100% manuales.

La falta de integración tecnológica dificulta gravemente el control de equipos de trabajo en México, afectando los presupuestos, la eficiencia de las operaciones y la ciberseguridad que tanto desean los directores de tecnología, gerentes de recursos humanos y contadores.

Soluciones digitales y automatización administrativa

Para resolver este desafío de raíz, los líderes corporativos deben apostar por la visibilidad de forma centralizada. En este sentido, una de las soluciones clave es la implementación de un Software para gestión de activos de RH. Al vincular un inventario de personal y de activos directamente al expediente digital del empleado, se asegura que quede documentado, sin ninguna posibilidad de error, cada elemento entregado.

Además, la automatización de los flujos por firma digital de las responsivas permite eliminar el papeleo manual y facilitar un offboarding seguro, evitando mermas de bienes corporativos y brechas de información. De hecho, según investigaciones conjuntas de Buk y McKinsey, el digitalizar este tipo de tareas administrativas permite liberar hasta un 40% del tiempo operativo del área.

Fricción en la incorporación y su impacto en la retención

La falta de estas herramientas se hace sentir de inmediato en la retención del nuevo talento. Buk advierte que el 31% de las nuevas contrataciones termina renunciando antes de cumplir su primer año laboral, por lo que el onboarding y entrega de equipos son etapas críticas para generar compromiso. Una buena incorporación pasa por que los primeros días del colaborador sean fluidos, que se le asignen de forma puntual laptops y celulares de empresa y que las herramientas laborales estén correctamente custodiadas desde el primer día.

Los datos, lamentablemente, revelan una desconexión interna: solo el 40% de los colaboradores fuera de RR. HH. está conforme con su proceso de integración, frente al optimista 59% que informan los profesionales del área (Work in Progress). Evidentemente, estas insatisfacciones operativas se deben principalmente a retrasos y a la confusión en la provisión de equipos de cómputo.

Rentabilidad y protección del patrimonio

Los frutos de esta transformación digital se hacen extensivos a la productividad corporativa general. El 80% de los especialistas en talento en México que utilizan estas plataformas especializadas afirman que logran sus metas a tiempo y forma, muy por encima del 71% que trabaja sin tecnología.

Indudablemente, la gestión de activos de recursos humanos constituye hoy un pilar indiscutible de rentabilidad y de seguridad. Para las corporaciones que buscan crecer de manera estructurada, mantener un ecosistema digital integrado es el paso definitivo para agilizar el desarrollo del personal y blindar en todo momento el patrimonio de la empresa.