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Proceso
Publicado el jueves, 15 de octubre del 2026 a las 17:34
Ciudad de México.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cuenta con un procedimiento de reposición de credencial para determinados beneficiarios de pensiones. Sus requisitos permiten precisar a quiénes corresponde esta identificación y evitar confusiones con otros documentos del instituto.
En su portal, la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones incluye este servicio entre las prestaciones diversas. El apartado también reúne gestiones de jubilación por años de servicio y distintas modalidades de pensión.
La credencial blanca es una identificación de pensionado emitida por esa Comisión, dentro del ámbito de los trabajadores del propio IMSS. El formato oficial de reposición señala específicamente a quienes ya cuentan con ella y cobran una pensión de viudez, orfandad o ascendencia. Por ello, ese documento no sustenta que todos los pensionados del Seguro Social deban tramitarla.
¿Quiénes deben tramitar la credencial blanca del IMSS?
El procedimiento publicado corresponde a personas que necesitan reponer la identificación expedida por la Comisión. También contempla qué hacer cuando el documento fue robado o se extravió.
La distinción es relevante: ser pensionado del IMSS no basta para generalizar este trámite. Debe revisarse la instancia que otorgó la pensión y el régimen al que pertenece la persona, antes de utilizar los requisitos de la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones.
El catálogo institucional presenta la reposición como un trámite específico. No publica en ese apartado una convocatoria de credencialización obligatoria para toda la población pensionada.
¿Qué documentos se necesitan para reponerla?
El formato oficial de reposición de credencial solicita:
Dos impresiones del recibo de la última mensualidad de pensión.
Identificación oficial, en original y dos copias.
Dos fotografías infantiles recientes, a color o blanco y negro, en papel mate; rostro despejado y nombre al reverso.
Credencial original que será sustituida.
Por robo o extravío, debe agregarse un escrito explicativo dirigido a la Comisión, en original y copia. Las copias deben entregarse en hojas completas, sin recortar; en ventanilla se proporcionan teléfonos y correo electrónico.
¿Dónde se consulta el trámite de la credencial blanca?
La referencia institucional es el apartado de trámites de la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones, donde aparece la opción “Reposición de Credencial”.
Ese listado permite identificar el procedimiento aplicable, pero reposición y primera expedición son gestiones distintas. Para una solicitud inicial, corresponde confirmar los requisitos con la Comisión o Subcomisión que atienda el expediente, sin asumir que la lista de reposición sirve para ambos casos.
Información útil antes de acudir a ventanilla
Para preparar la visita conviene confirmar:
Tipo de gestión: primera expedición, sustitución por deterioro o reposición por pérdida.
Oficina responsable: ubicación y horario de la instancia que administra el expediente.
Condiciones de entrega: necesidad de cita y plazo estimado de respuesta.
Costo y vigencia: solicitar la información directamente, pues el formato revisado no establece estos datos.
Estas consultas permiten evitar que requisitos de otros servicios del instituto se apliquen a una identificación diferente.
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