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Publicado el jueves, 11 de diciembre del 2025 a las 09:22
Ciudad de México.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), a través del Diario Oficial de la Federación (DOF), reveló que todos los usuarios de telefonía móvil están obligados a registrar su línea telefónica, pues de lo contrario, no podrán acceder a servicios.
La aprobación de los lineamientos de la CRT sucedió el pasado lunes 8 de diciembre. Estos dicen que a partir del 9 de enero de 2026 cada línea celular deberá ser vinculada con una persona física o moral. Esta medida, explica la CRT, es para eliminar el anonimato en las líneas y evitar su uso para cometer delitos.
“Toda SIM en formato físico o electrónico (eSIM) que se comercialice por cualquier medio o canal de distribución, únicamente podrá recibir mensajes de emergencia a través del protocolo de alerta común”, publicó la CRT.
El organismo explicó que no se podrán realizar llamadas a los números de emergencia y de atención ciudadana, así como al Sistema de Atención del Proveedor del Servicio de Telefonía Móvil.
Para habilitar los servicios contratados, se deberá realizar el proceso de vinculación con un titular; el proceso de vinculación se podrá realizar de manera presencial o a elección de las personas, vía remota.
A partir del 9 de enero de 2026 todas las líneas telefónicas móviles de México deberán estar asociadas a una persona física o moral. LA información será resguardada por los operadores móviles del país, de la misma manera como actualmente sucede con los usuarios de planes de renta.
La nueva ley en México es clara: si tu línea telefónica no está registrada antes de junio de 2026, será suspendida. Actualmente se lleva a cabo una prueba piloto en México. Según análisis, la creación del nuevo registro encarecerá los precios de la telefonía en México durante 2026.
“Los proveedores del servicio de telefonía móvil deberán habilitar medios presenciales y remotos para que los titulares y/o usuarios puedan realizar la vinculación de las líneas telefónicas móviles”, especificó la Comisión.
Durante los primeros 30 días posteriores a la entrada en vigor de los nuevos lineamientos, Telcel, AT&T, Movistar y Altán, como los operadores más grandes del país, deberán crear plataformas que permitan a los usuarios realizar el registro de sus líneas. Después, todos los operadores tendrán un plazo de 120 días para completar el registro de todos sus clientes con una línea telefónica.
Organismos internacionales como la GSMA, la asociación que agrupa a todos los operadores de telefonía del mundo, solicitó en días pasados mayor flexibilidad en las medidas, derivado de que empresas como los Operadores Móviles Virtuales (OMVs) no cuentan con la infraestructura tecnológica como lo son los operadores tradicionales.
Adicional a la obligatoriedad del registro, los proveedores del servicio de telefonía móvil limitarán el número máximo de líneas telefónicas que pueden ser vinculadas por personas físicas, permitiendo hasta diez líneas telefónicas móviles.
Lo anterior no será aplicable a personas morales, ni físicas con actividad empresarial, resaltó el regulador.
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