Monclova, Coah.- Adultos mayores se molestaron la mañana de ayer por la tardanza para cobrar su pensión en el banco en el primer cuadro de la ciudad, donde denunciaron que tenían 20 minutos sin moverse la fila, dijo Ildefonso Delgado Silva, trabajador de Atención Ciudadana, quien mencionó que la causa fue que faltaba personal en el área de cajas en el banco.

“ “Temprano estuvo tranquilo, teníamos alrededor de 150 personas, posteriormente cerca de las 11 de la mañana llegó a haber triple fila, la gente salió tarde de sus casas a cobrar y luego los señores vienen por su recurso y lo quieren en su totalidad, es por eso que pocos acuden al cajero”, mencionó.

Dijo que fue a las 11 de la mañana que se hizo el cuello de botella en las puertas del banco en el primer cuadro de la ciudad, pero piensan que fue porque al banco le faltó más personal en el área de cajas.

Mencionó que en la mañana iniciaron con cuatro cajas abiertas, pero posteriormente quedó en tres, por lo que no se daban abasto para dar el servicio a las empresas, a las personas que acuden a hacer depósitos y retiros y a los pensionados.

“ “Algunos adultos estaban molestos, sentían que la fila estaba muy lenta y sí, por ahí algunas personas dijeron ‘tiene 20 minutos que no se mueve la fila’, porque faltaba personal adentro”, dijo.