Monclova, Coah.- Un nuevo caso de usurpación de identidad fue denunciado por la regidora Griselda Arreguín, de la cartera de Desarrollo Social, ahora por parte de Banco Azteca.

“ “Tengo un caso del Banco Azteca, de donde le hablan a una usuaria para alertarla de presuntos movimientos de compras en línea con su tarjeta de ahorro y le dice la persona que baje la aplicación pero afortunadamente la señora reaccionó y le dijo que para empezar tenía una cuenta pero ya la canceló y colgó el teléfono, es decir no siguió las instrucciones”,

dijo.

Sin embargo, mencionó que después de un tiempo le llegó una cobranza de parte de Banco Azteca de una deuda de una tarjeta de crédito Oro por el importe de 15 mil pesos y por una deuda de un crédito de Banco Azteca cuando la usuaria ya no tenía ni cuenta.

“ “A eso se le denomina usurpación de identidad, la señora había hecho su queja por teléfono a Condusef y se la denominaron así, sin embargo no le dieron un número de folio para solicitar una audiencia personal con Condusef como mediador y Banco Azteca para que dé una explicación de cómo es posible que si ella ya no era cliente había gente que se hacía pasar por ejecutivos alertando de compras con su tarjeta Guadadito de Azteca y le terminaron activando virtualmente tarjetas de crédito y préstamos en efectivo y ahora a ella le están cobrando”,

dijo la regidora.