En esta era de la modernidad, al decir “correo”, la mayoría piensa en lo que ahora denominamos correo electrónico o e-mail. Sin embargo, el correo o servicio postal de correos ha estado presente en nuestras vidas desde mucho tiempo atrás.

El correo en México se institucionalizó como servicio público desde el 1 de enero de 1884, cuando entró en vigor el Código Postal de los Estados Unidos Mexicanos, así como el primer Reglamento y Manual de Organización de la Administración General de Correos, ambos publicados por el presidente Manuel González (1880-1884).

Por su naturaleza, el correo era la forma de comunicarse y la manera de acortar las distancias, ello marcó una transformación en el ámbito de relaciones humanas e interpersonales privadas, aunque la dinámica de su uso para las relaciones comerciales y económicas, fue lo que determinó que el Gobierno de México se reservara en forma exclusiva su manejo y control.

Desde la promulgación de la Constitución de 1857, el correo quedó como competencia absoluta del Estado, y el Constituyente de 1917 determinó que correos, telégrafos, radiotelegrafía, quedaran bajo el control del Gobierno federal.

El correo postal cuenta con una historia milenaria, ya que se remonta al antiguo Egipto y a Roma. La palabra tiene su origen en el latín, “currere”, que significa  ir de prisa o correr. Con el paso del tiempo, los mensajeros y sus caballos utilizaban estaciones para descansar de sus continuos viajes, a las que se les denominó “postatio” y de ahí surgió el término postal.

En 1969, la Unión Postal Universal (UPU) estableció el 9 de octubre como el Día Mundial del Correo durante un congreso celebrado en Tokio (Japón) el 14 de noviembre.

La Unión Postal Universal se estableció en 1874, en la capital de Suiza, Berna, tiene entre sus objetivos: mejorar los servicios postales, ofrecer asistencia técnica a los países miembros que lo soliciten, promover la colaboración en materia postal, fijar tarifas, límites de peso y condiciones para aceptar la correspondencia y facilitar la comunicación a nivel mundial. En la actualidad, la UPU está conformada por 191 países.

Y aun cuando el correo electrónico empezó su popularidad para uso de las masas en los 90, el correo postal sigue teniendo funciones de relevancia. Y aunque ya no es utilizado tanto de manera personal o particular, sí es aprovechado de manera comercial, corporativa o industrial, para la transportación de documentos y objetos como compras, o muestras de menor escala.

Es verdad que la tecnología nos ha alcanzado, pero la mayoría de los conocedores del tema señalan que la innovación tecnológica siempre aporta nuevas oportunidades a procesos del pasado. La oportunidad de mejora en los procesos y el desarrollo de nuevos productos que mejoren el sistema de lo que conocemos como servicio postal, puede encontrar un nuevo horizonte para seguir contribuyendo a la economía de los países.

Así vemos ejemplos de incorporación tecnológica a ciertos servicios, como lo es la clasificación automática de cartas y documentos basada en el reconocimiento óptico de caracteres, el uso de códigos de barras o etiquetas RD para la geolocalización, o el franqueo automatizado.

Probablemente hoy, Día Mundial del Correo, a algunos nos invada la nostalgia pensando en las cartas que enviábamos o recibíamos, o evoquemos recuerdos del pasado cuando escuchemos el sonido del buzón, pero los últimos años nos han enseñado, que la tecnología nos devuelve con un mejor aspecto y funcionalidad, productos que creíamos habían quedado en el pasado.