Monclova, Coah.- Familiares de los pacientes de la Clínica 7 del Instituto Mexicanos del Seguro Social, que se vieron afectados durante la jornada de la cirugía de cataratas, presuntamente realizada por el médico Juan Carlos Ramírez, aseguraron que no los han dejado poner su queja y que exigen a los familiares de pacientes en seguimiento, que no hablen de su caso ante los medios de comunicación.

Adriana López, hija de Martha del Bosque, afectada, comentó que tanto ella como algunos otros familiares de los afectados denunciaron, dificultades para presentar quejas formales.

“Nos negaron el formato, cuando pedíamos el documento, nos decían que no había o nos mandaban con otras personas, incluso a mí me dijo una persona en el Módulo de Orientación que para qué exigir y le digo que te valga lo que exijo, tu dame el formato y ya yo veo, igual tu no me lo vas a resolver y no me lo dio, pues dijo no tengo”, señaló.

Y aunque los familiares de pacientes acusan irregularidades, el IMSS sostuvo que las autoridades del hospital han sostenido diálogo directo con los pacientes, con el propósito de escuchar sus planteamientos y atender sus inquietudes de manera institucional.

Les dan largas y nadie los atiende

Adriana López mencionó que la enviaron con una persona que es la que programa las cirugías, llamada Ana, que estaba muy ocupada almorzando y platicando, la cual también les dijo que ella no sabía nada y las mandó con la subdirectora, que sólo conocen como Gema, pero ella no los recibió.

“No nos han recibido para poner la queja y algunas personas que se encuentran en seguimiento, pues aún les faltan revisiones y una segunda cirugía para retirarles todo el resto de cataratas, aseguraron haber recibido llamadas del propio instituto para que retiraran publicaciones en redes sociales y en medios de comunicación, donde exponían su caso, para seguir con el tratamiento”, resalto.

Ante ello, dijo que muchos prefieren no hablar más pues le dijeron que si les hacían caso, que ellos se iban a encargar de que sus familiares sean bien atendidos e incluso, los iban a mandar a Torreón para que los revisen y se aseguren que queden bien, pues en Monterrey ya las clínicas están saturadas.

Finalmente, resaltó que ellos ya están revisando esta situación y van a formalizar una denuncia contra el IMSS y contra el médico, pues no van a permitir que este tipo de situaciones siga ocurriendo.

Calla delegado del IMSS sobre negligencias en Clínica 7

El delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), José Valeriano Ibáñez De la Rosa, evitó ser entrevistado sobre el caso de los pacientes afectados por cirugías de cataratas, pues al notar la presencia de Zócalo Monclova, impidió el acceso para ser entrevistado y tocar el tema de negligencia que está siendo denunciado por decenas de pacientes.

En un recorrido de supervisión por la Clínica 51 de San Buenaventura, el funcionario no sólo evitó el contacto con los medios de comunicación, sino que también impidió el acceso a las instalaciones.