Saltillo, Coah.- Para el comisario de Seguridad y Protección Ciudadana, Federico Fernández Montañez, es vital que el Gobierno Municipal implemente lo último en tecnología para garantizar la tranquilidad de los saltillenses.

“ Seguimos en un proceso de actualización. El alcalde José María Fraustro Siller le ha apostado una importante inversión al tema de la tecnología de seguridad, lo que nos permite sistematizar estrategias, nos ahorra esfuerzos y permite que seamos mucho más eficaces”, dijo.

Aún se afinan los detalles técnicos para conectar las cámaras y el sistema del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) de la Policía Estatal, y con el C2 de Saltillo, lo que permitirá tener una mayor cobertura y coordinación entre corporaciones.

“ Esto nos permitirá realizar diferentes labores, no todo se trata de persecución, muchos temas son de prevención, es decir, vehículos y personas sospechosas, las cámaras nos permiten hacer acercamientos para ver qué es lo que están haciendo”, aseveró.

Explicó que mediante un monitoreo oportuno se evita la comisión de algún delito o falta administrativa, incluso se ha evitado que gente atente contra su vida, así también se atienden problemas de tráfico.
Previo a la llegada de las nuevas cámaras, el C2 operaba directamente 545 unidades, de las cuales 123 están instaladas en instituciones públicas.

Monitoreo inteligente

Desde mediados de junio de 2020, el Gobierno del Estado colocó en Saltillo 550 cámaras distribuidas en 189 puntos de monitoreo inteligente.

La compra se realizó a la empresa Dahua Technology, debido a que se requerían de cámaras que operaran con la misma tecnología que las del Estado, para garantizar que sean compatibles a la hora de homologar el sistema.

“ Cuando un hecho es consumado, nos permite hacer una investigación en coordinación con la Fiscalía General del Estado para encontrar a los responsables”, añadió.

Mediante las cámaras se han logrado recuperar vehículos, cerrando cuadrantes; y una vez que se identifican las placas, se le da seguimiento a la unidad.

“ Tenemos que atender diferentes estrategias en el uso de las cámaras, para ello el personal de monitoreo cuenta con capacitación para identificar las situaciones”, detalló.

Auxilio a la ciudadanía

Entre auxilios, a la ciudadanía, a la semana traemos más de 50 eventos de distinta naturaleza, “nos enfocamos en los que pongan en riesgo la integridad de algún ciudadano”.

Son parte fundamental

En el C2 hay tres turnos, donde cada monitorista tiene que estar visualizando una serie de cámaras, y a la hora de que da una situación de alerta las cámaras que están alrededor se reflejan en el “video wall”.

“ La tecnología es una parte fundamental para ir mejorando la seguridad. Hay mucha diferencia entre diferentes generaciones de cámaras, desde la más básica que está fija, una intermedia que pueden girar 360 grados con una buena definición; y las de más alta tecnología, que son las de reconocimiento facial y la matrícula, que nos permiten eficientar el trabajo y ahorrar recursos.

En apoyo a zonas prioritarias

Federico Fernández explicó que entre las cámaras hay un stock que es movido a colonias que presentan algún pico de inseguridad o conflicto.

Estas cámaras forman parte de operativos especiales, que se apoyan en mayor patrullaje y presencia en un sector seleccionado; con instalación de casetas móviles, integración a grupos de seguridad, pláticas, investigación e incluso acciones de prevención como lo son reuniones vecinales y pláticas.

Este tipo de cámaras también se reubican en puntos estratégicos, dependiendo las fechas, como en zonas comerciales durante la época navideña o del Buen Fin, así como en eventos masivos.

“ Así lo hemos hecho en colonias como la Bellavista, Universidad Pueblo o en el Centro de la ciudad, que son zonas que se deben cuidar por algún motivo”, señaló.

Estrategia adicional

Consideró que la videovigilancia solo es una estrategia adicional a la tarea de seguridad, donde participen los 27 agrupamientos de la Comisaría, así como con la coordinación con la Fiscalía, con la Secretaría de Seguridad Pública, “pues entre todos sumamos más de mil 500 cámaras”.

Como parte de enlace con la comunidad, se han sumado 200 cámaras que pertenecen a instituciones, comercios, colonias, escuelas y demás que están enlazadas al centro de monitoreo municipal.

‘Nada que envidiar’

El comisario de Seguridad dijo que ha tenido la oportunidad de ver cómo están equipados y operan distintos centros de monitoreo y emergencia de diferentes ciudades, incluido el de Austin, Texas, “y no hay nada que envidiar”.

“ De entrada no tienen tantas cámaras como Saltillo, además su forma de atención es diferente. Ellos no tienen personal que esté viendo cámaras permanentemente; sino más bien cuando hay una alerta, se ponen a revisar los vídeos”, resaltó.

En el caso de la ciudad hermana de Austin recordó que adicionalmente tienen la limitante de que no pueden usar cámaras de reconocimiento facial, por temas de legislación.

En el caso de Saltillo, la operación y manejo de los videos se hace con apego a la Ley de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, donde el personal ha recibido capacitación.

“ Tenemos una ventaja en ese sentido, siempre y cuando se maneje la información dentro de un procedimiento y protocolo. No tenemos nada que envidiar a otras ciudades de México o del mundo, vivimos en una urbe con suficientes recursos tecnológicos”, aseguró.

Cuando se difunde un video en redes sociales, en los grupos de seguridad o en medios de comunicación se cuida la parte legal.

El apoyo de los saltillenses

Desde hace años, Saltillo se ha mantenido como la capital más segura de México, según los resultados trimestrales de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) que elabora el Inegi.

Adicionalmente, la Policía de Saltillo se mantiene como una de las cinco corporaciones más efectivas del país.

Esto obedece en gran parte a la percepción positiva que tiene la población sobre su policía, situación que se ha elevado desde la creación de los comités ciudadanos de seguridad.

“ Ahora tenemos más de 106 mil personas en los grupos de WhatsApp, que producen una gran cantidad de reportes. Su participación es muy importante y fundamental para nosotros, sobre todo porque nos brindan su confianza; donde constantemente nos piden hablar en privado; y son quienes nos informan puntualmente dónde hay alguna situación sospechosa”, expresó.

Ante el volumen de participación y corresponsabilidad, la Policía se obliga a brindar una atención más cercana y de buenos resultados.

“ Afortunadamente año con año hemos ido bajando el índice delictivo, si comparamos 2023 contra 2018 se puede observar una baja muy drástica en los robos en todas sus modalidades; recordando que veníamos de 2017 con una inercia delictiva muy alta. En este año incluso vamos más abajo que en 2022, pero eso no quiere decir que no pase nada”, puntualizó.

Tan sólo el año pasado se sumaron 15 mil nuevos usuarios a la Red de Vigilancia Ciudadana. Durante ese ejercicio, con el apoyo de los usuarios  se logró localizar 48 vehículos con reporte de robo, y a 32 personas extraviadas, algunas de ellas  incluidas en la alerta AMBER.

Más de 54 mil reportes

En el Centro de Monitoreo y Atención Andrómeda –ubicado en las instalaciones del C2– se atienden 54 mil reportes y más de 68 mil solicitudes por año, a través de los más de 500 grupos de WhatsApp.

Este tipo de sistema ha superado por mucho el uso del teléfono 911. Como ejemplo, durante el año pasado se atendieron cerca de 38 mil reportes por las vías tradicionales, una media de más de 3 mil 400 al mes; de los cuales el 58.7% llegaron por medio de la Red de Vigilancia.

Replican seguridad

Cabe recordar que este modelo de seguridad ha sido replicado en municipios de la entidad y del país como Ciudad Neza, Durango, Monterrey, Reynosa, San Pedro, Tepic, Tuxtla Gutiérrez y Zacatecas.

En los comités de seguridad se han integrados empresas y colonias de Arteaga y Ramos Arizpe pegadas a Saltillo, así como escuelas y universidades; también se han creado grupos para mujeres universitarias, corredores, ciclistas y motociclistas; entre otros.

La importancia de un ambiente sano

Durante la visita que hizo Zócalo Saltillo al C2, el Comisario de Seguridad recibió a 150 elementos que fueron premiados con bonificaciones, por su desempeño.

Federico Fernández destacó que esta acción se repite una vez al mes, con la intención de incentivar las buenas acciones y buscando que los elementos den lo mejor de sí, sin importar en qué área se encuentren.

Una evolución constante

Federico Fernández se hizo cargo de la seguridad municipal desde enero de 2018, por lo que no solo le tocó vivir en carne propia la evolución de la Dirección de Policía y Tránsito Municipal a un nuevo modelo, sino la forma de hacer las cosas en materia de prevención, reacción, proximidad y socialización de la corporación.

Durante la gestión de Manolo Jiménez Salinas comenzó la subespecialización del servicio con la creación de la Policía Ambiental, el agrupamiento Violeta, la Policía de Proximidad, la montada, los binomios caninos; entre otros.

De allí surgió la política pública más exitosa de la gestión 2018-2021 que fue los Comités Ciudadanos de Seguridad, donde se consiguió la participación de 85 mil saltillenses en cuatro años.

El paso de Dirección de Policía a Comisión de Seguridad y luego a Comisaría de Seguridad, no fue solo de nombre; pues se realizó un proceso de descentralización para darle mayor autonomía y profesionalización a la corporación.

Este movimiento implicó que el Ayuntamiento de Saltillo donase a mediados de 2021 a la Comisaría 9 mil 67 bienes entre mobiliario, electrónicos, patrullas, chalecos antibalas, armas y demás, por un valor de 274 millones 320 mil 642 pesos.

La pasada gestión cerró con 545 cámaras urbanas operativas en los principales accesos, zonas de conflicto, comercios, escuelas y oficinas.

Salarios y cargos

Como parte de las acciones para mejorar las condiciones de los elementos municipales, en marzo se concretará el segundo aumento al sueldo con lo que ganarán como mínimo 16 mil 100 pesos mensuales; y para este mismo año se otorgará una tercera alza salarial, como lo prometió el alcalde José María Fraustro Siller.

De igual forma, desde el año pasado se cuenta con nuevo tabulador, se han homologado sueldos por cargo; y se ha transparentado y profesionalizado el sistema de promoción para los ascensos mediante concurso.

El año pasado se concursaron 23 cargos, en los que 170 oficiales participaron en los exámenes. Se ofertaron 17 vacantes para Oficial Tercero, cinco para Oficial Segundo, y una para Suboficial; con lo que los elementos con mejor puntuación lograron incrementar su salario de un 14.4% a un 20.6%.

“ Vamos a seguir subespecializando a la policía, porque además a los elementos es a lo que les gusta, que es una manera que ellos ganen más mediante los bonos y también para su desarrollo personal”, agregó.

Promoción

Se espera que en este 2023 se continúe con la dinámica de promoción con base en los lineamientos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, y con apoyo de la Comisión del Servicio Profesional de Carrera Policial, Honor y Justicia.

“ Queremos seguir con esta dinámica, mediante exámenes de oposición, de manera transparente, mediante un comité donde participa mucha gente especializada. Esto permite que nuestros elementos tengan una ruta para subir en el escalafón, alcanzando los grados, ganar más, tener un mayor rango y todo eso es motivante”, valoró.