Londres.- Una falla en el sistema ha dejado inoperativas las puertas de escaneo electrónico de los pasaportes en los aeropuertos del Reino Unido, por lo que se prevén colas más largas de lo habitual al pasar los controles fronterizos.

#BREAKING #UK #ENGLAND

🔴 UK :#VIDEO SCENES OF UTTER CHAOS AT UK BORDER!
E-GATES ARE NOT WORKING !

There are long queues & chaos at the UK border due to a NATIONWIDE PROBLEM with e-gates at ports and airports#BreakingNews #UltimaHora #RoyaumeUni #Gatwick #Airport #Aéroport pic.twitter.com/VNniXAS4Lt

— LoveWorld (@LoveWorld_Peopl) May 27, 2023

Una portavoz del ministerio del Interior ha confirmado que hay un “problema con el sistema en las fronteras a nivel nacional, que afecta a las llegadas al Reino Unido“.

“ Trabajamos para resolverlo lo antes posible y estamos en contacto con los operadores aeroportuarios y las aerolíneas para minimizar los trastornos a los viajeros”, señaló.

#gatwickairport #northterminal #passaportcontrol is not working long queue @bbcnews @Gatwick_Airport pic.twitter.com/osQf0P5hSn

— Angela D’Antò (@angeladanto) May 27, 2023

La Fuerza de Fronteras, dependiente de Interior, tiene planes de contingencia para movilizar agentes “a fin de ayudar al flujo de pasajeros y a minimizar las interrupciones, los tiempos de espera y las colas en la frontera del Reino Unido“, añadió la fuente.

Lucy Morton, portavoz del Sindicato de Servicios de Inmigración, ha advertido en declaraciones a la BBC que las filas se formarán “muy rápido”, pues entre el 60 y el 80 por ciento de los pasajeros que llegan a territorio británico suelen pasar por las puertas electrónicas.

Thank god there were still some humans left sitting in the passport booths at Gatwick last night! If the failed machines had their way we’d still be there – stealing water bottles from babies and attacking each other with our carry-ons. Humans are the future! #HumansAreTheFuture pic.twitter.com/5tlnWnwAc1

— WALDEMAR JANUSZCZAK (@JANUSZCZAK) May 27, 2023

Mientras continúe el fallo, que se detectó el viernes por la tarde, en lugar de escanearse el propio pasaporte para entrar en el país, éste será revisado manualmente por los agentes de aduanas.

We are aware of a nationwide issue impacting the eGates, which are operated by Border Force. This issue is impacting a number of ports of entry and is not Heathrow specific. (1/2) pic.twitter.com/TnfE4TMRfG

— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) May 27, 2023

Heathrow, Stansted y Gatwick están entre los principales aeropuertos afectados por la caída de las puertas electrónicas, que funcionan con tecnología de reconocimiento facial.

Este sistema de escaneo del propio pasaporte puede ser utilizado normalmente por los ciudadanos británicos y de la Unión Europea mayores de 12 años y de otros países como Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón y Nueva Zelanda.