Ciudad de México.- La Administración de Mítikah Centro Comercial indicó que el elevador que sufrió un incidente durante la jornada de ayer no fue un desplome, como se dio a conocer, y por el contrario, los usuarios afectados lograron salir de las instalaciones por sus propios medios.

“ Las grabaciones de las cámaras de seguridad corroboran que en ningún momento se presentó un desplome que comprometa la integridad de las personas y que los usuarios pudieron salir por sus propios medios”, afirmó la empresa la mañana de este miércoles.

La noche de este martes, dos personas resultaron lesionadas por una falla en los elevadores ubicados al interior del centro comercial ubicado al sur de la Ciudad de México.

“ En relación con la información difundida sobre el incidente en uno de nuestros elevadores, informamos que estamos trabajando de la mano con las autoridades y con nuestro equipo técnico para esclarecer lo ocurrido.

“ En todo momento la prioridad fue atender de manera inmediata a las personas que se encontraban en el elevador, quienes fueron trasladadas a un hospital para su revisión y correcta atención médica”, resaltó la administración del inmueble.

Posterior al incidente y en la noche del martes, Luis Mendoza Acevedo, Alcalde de Benito Juárez anunció que se suspendieron las actividades en el centro comercial hasta que se garantice la seguridad de los visitantes y empleados.

“ Les informo que suspendimos las actividades en Plaza Mítikah y que no podrán reanudarse hasta que se subsanen las fallas. La @FiscaliaCDMX  ya inició las investigaciones por el presunto delito de lesiones culposas”, publicó en su cuenta de X, antes Twitter.

Les informo que suspendimos las actividades en Plaza Mítikah y que no podrán reanudarse hasta que se subsanen las fallas. La @FiscaliaCDMX ya inició las investigaciones por el presunto delito de lesiones culposas.
Ambos lesionados tendrán todo el apoyo que necesiten por parte de… pic.twitter.com/LJpEgiYeXq

— Luis Mendoza Acevedo (@LuisMendozaBJ) August 13, 2025