Ciudad de México.- ¡Atención! Netflix dejará de estar disponible en ciertas pantallas de TV, checa si la tuya está en la lista. Y es que con la actualización tecnológica en constante avance, muchos modelos resultan incompatibles con los recientes requisitos de la plataforma.

No es casualidad que Netflixcomience a desactivar el acceso a su aplicación en una serie de televisores inteligentes antiguos. Esta medida ya la implementó en el pasado, pero con dispositivos móviles.

¿Por qué Netflix dejará de estar disponible en ciertos televisores? 

Netflix ha implementado mejoras en formatos de imagen (como HDR10+, AV1) y sistemas de seguridad más avanzados que requieren hardware moderno. Por lo mismo, los televisores fabricados antes de 2014 no poseen capacidad de procesamiento ni soporte de almacenamiento suficiente para estas actualizaciones.

Además, muchos de esos modelos ya no reciben actualizaciones de software por parte del fabricante, lo que impide adaptarse a los protocolos modernos que Netflix exige.

¿Cómo saber si mi dispositivo o pantalla ya no es compatible con Netflix?

Los usuarios afectados comenzarán a ver mensajes tipo:

Netflix ya no está disponible en este dispositivo. Visita netflix.com/compatibledevices…

También puede que aparezcan códigos de error como R4, R12, R25‑1 en Fire TV antiguos o R26‑X en Android TV.

Lista de pantallas que dejarán de ser compatibles con Netflix desde agosto 2025: 

Sony Bravia: series KDL, XBR, W95, W85, X85, X9 y X95

Samsung Smart TV: líneas D, E, F fabricadas entre 2010 y 2013; modelos más antiguos sin actualizaciones recientes

LG Smart TV: versiones con firmware NetCast o webOS 1.x (lanzadas 2010‑2013) que no fueron actualizadas a webOS 3.0

Panasonic Viera: modelos de las series ST, VT y GT (2011‑2013)

Philips Smart TV: series 4000 y 5000 anteriores a 2014

Hisense Vidaa: modelos de 2012‑2014 con firmware original sin actualizaciones

Sharp Aquos: líneas LC y LE (2010‑2013) afectadas por falta de soporte

Dispositivos de streaming antiguos como Amazon Fire TV (1.ª generación), Fire TV Stick 2014 y Fire TV Stick con control por voz de 2016

¿Qué puedo hacer si mi pantalla de TV está en la lista?

Para que no te pierdas ninguna de tus series favoritas, incluyendo el próximo estreno de Merlina, puedes utilizar dispositivos de streaming externos que se conectan por HDMI y permiten ejecutar la app de Netflix con soporte actualizado. Por ejemplo, Amazon Fire Stick, Google Chromecast, Roku o Apple TV.

De igual forma, puedes conectar tu computadora o laptop vía cable HDMI y reproducir desde navegador o app. Así como transmitir desde tu smartphone o tablet compatibles.

Si te es posible y esta es tu oportunidad para cambiar de pantalla de TV y poder seguir utilizando Netflix, lo recomendable es comprar modelos fabricados después de 2019. La razón es que soportan HDR, 4K, asistentes de voz y tienen capacidad de recibir actualizaciones futuras.